20 most commonly asked exit interview questions
Leggi questi esempi di domande e risposte per il colloquio di uscita per prepararti al prossimo colloquio di uscita. Abbiamo incluso anche le domande che i dipendenti possono porre al datore di lavoro:
Che sia grande o piccola, ogni azienda perde dipendenti di tanto in tanto. Il fatturato potrebbe essere difficile da gestire, ma prima che i dipendenti se ne vadano, i datori di lavoro devono fare un'ultima cosa, ovvero il colloquio di uscita.
Sia i datori di lavoro che i dipendenti temono allo stesso modo questo incontro finale. Per i datori di lavoro, è un'opportunità per raccogliere feedback preziosi che possono essere utilizzati per migliorare se stessi mentre camminano verso il futuro. Per i dipendenti, è un'opportunità per esprimere ciò che amavano del lavoro e cosa li ha resi abbastanza insoddisfatti da lasciarlo.
Tuttavia, entrambi dovrebbero sapere cosa chiedere. Fare le domande giuste è la chiave di lettura sia per i datori di lavoro che per i dipendenti. Qui abbiamo raccolto una serie di domande che ti aiuteranno con il tuo feedback.
Cosa imparerai:
- Domande di colloquio di uscita più comuni
- Conclusione
Domande di colloquio di uscita più comuni
Diamo un'occhiata alle domande più frequenti sul colloquio di uscita.
Domande di intervista di uscita di esempio - Dipendente al datore di lavoro
Di solito è il datore di lavoro che pone domande nel colloquio di uscita di un dipendente. Tuttavia, ci sono alcune domande che anche un dipendente deve porre. Queste domande ti aiuteranno a capire le tue possibilità con l'azienda in futuro. Ecco alcune domande che un dipendente deve porre durante il colloquio di uscita con il proprio datore di lavoro.
D # 1) Il feedback che sto fornendo rimarrà anonimo?
Risposta: Mentre lavori con l'azienda, potresti dover affrontare alcuni problemi che potresti voler toglierti dal petto durante il colloquio di uscita. Non vuoi parlare del tuo terribile collega o capo solo per sapere che li ha raggiunti. Inoltre, prima di dire qualsiasi cosa devi considerare se vale la pena rischiare, nel caso in cui le tue strade si incontrino in futuro prima o poi.
Potresti sentirti moralmente obbligato a informare le risorse umane sui problemi che hai dovuto affrontare a causa di determinati colleghi o capi in modo che gli altri non subissero lo stesso trauma. In questi casi, devi prima assicurarti che qualunque fagiolo verserai rimarrà anonimo.
D # 2) Quali sono le qualità che l'azienda ammira in me?
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Risposta: Ci sono varie opzioni per formulare questa domanda. Devi ottenere il loro feedback sui tuoi punti di forza e talento.
Hai fatto la differenza per l'azienda, se sì, come? Hai gestito certe cose come una rockstar? Ti sei comportato bene anche nelle aree che erano fuori da quelle che consideravi? Le risposte a queste domande possono aiutarti nel prossimo lavoro e possono rafforzare le tue prestazioni nel tuo prossimo lavoro o posizione.
D # 3) Posso tornare a lavorare qui se mai lo volessi?
Risposta: Potresti lasciare questa azienda per una buona ragione, tuttavia, non è raro che i dipendenti tornino alla stessa azienda. Potresti essere cambiato perché hai dovuto trasferirti e potresti tornare nella stessa città e voler lavorare per la stessa azienda.
A volte capita che parti per uno stipendio migliore ma trovi più duro lavorare lì. In questi casi, potresti voler tornare a lavorare per questa azienda. Quindi, devi prima assicurarti se puoi tornare al lavoro o meno.
Q # 4) Quali sono le aree in cui devo lavorare di più?
Risposta: La perfezione è un mito. Anche il dipendente che viene pregato di rimanere avrà ancora alcune aree in cui potrebbe migliorare se stesso. I colloqui di uscita sono il momento migliore per conoscere i tuoi punti deboli e le tue carenze. Questo feedback ti aiuterà a diventare un dipendente migliore nella prossima azienda a cui entrerai a far parte.
Accetta la risposta in modo sportivo e gestisci le critiche come un adulto. Potrebbe far male sapere che, nonostante i tuoi sforzi e contributi, sei stato criticato, ma hai posto la domanda. Prendi le risposte, lavoraci e trasforma le tue debolezze nei tuoi punti di forza.
D # 5) Posso usare il tuo riferimento in futuro?
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Risposta: Di solito, i dipendenti che lasciano l'azienda non fanno questa domanda poiché la risposta è per lo più sì. Tuttavia, alcune aziende si accigliano quando si tratta di fornire referenze ai propri ex dipendenti.
È perché spesso le aziende pensano che cosa succederebbe se la persona per la quale stanno fornendo il brillante riferimento si rivelasse una frode, un criminale di qualche tipo o qualcosa di negativo. Tornerà a perseguitarli.
Il compito del reparto risorse umane dell'azienda è quello di guardare al business e non alle persone. Quindi, se vuoi avere un loro riferimento futuro, assicurati che non gli dispiaccia e ti staranno accanto.
D # 6) Quanto riceverò nel saldo finale e quando?
Risposta: Quando lasci l'azienda, la busta paga finale spesso non arriva nel normale ciclo di pagamento. Sono molti i calcoli che l'azienda effettua per raggiungere l'importo finale a te dovuto.
È sempre meglio capire i calcoli e sapere cosa aspettarsi piuttosto che lasciare tutto alla tua immaginazione. Questo ti aiuterà a pianificare cosa vuoi fare con quei soldi e come portare a termine le tue spese fino ad allora. Inoltre, chiedi loro se il totale finale verrà depositato sul tuo conto o verrà emesso un assegno.
Q # 7) C'è qualche clausola di non concorrenza che devo seguire?
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Risposta: Di solito, i dettagli saranno forniti nell'accordo che hai firmato o nel manuale che ti è stato consegnato al momento dell'ingresso in azienda. Tuttavia, i ruoli e le responsabilità nei reparti di un'azienda possono variare.
Quindi, è sempre saggio chiarire tutto. È possibile che ti venga chiesto di non rimanere in contatto con clienti e fornitori per un anno o due. Questo di solito accade quando potresti cercare di portarli via dalla compagnia attuale.
È più come una cortesia e dipende da te come vuoi gestirlo. Se non c'è nulla di scritto al riguardo, non sarai legalmente obbligato a seguirlo. Ovviamente, se ti avvicinano senza alcun suggerimento, allora questa è un'altra storia.
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D # 8) Parlami dei benefici per la salute e del pacchetto di licenziamento.
Risposta: Se la società ti licenzia, potrebbe aver impostato un pacchetto di licenziamento per te. Solitamente, per ogni anno di lavoro, le aziende offrono due settimane di retribuzione, fino al limite di loro scelta. Alcune aziende offrono una serie fissa di cifre indipendentemente dagli anni di lavoro svolto.
In paesi come gli Stati Uniti, i benefici per la salute sono legati al lavoro. Quindi, è pertinente che chieda alla compagnia se continuerà la tua assicurazione sanitaria e fino a quando. Perdere la copertura può essere costoso. Inoltre, chiedi loro di COBRA. Se la società non è pronta a continuare la copertura, chiedi loro di offrirti più soldi nel pacchetto di fine rapporto per coprire i costi.
Queste sono alcune delle domande importanti che un dipendente deve porre durante il colloquio di uscita. Le risposte a queste domande possono aiutarti molto in futuro per il tuo prossimo lavoro.
Domande da chiedere al colloquio di uscita: dal datore di lavoro al dipendente
I dipendenti che lasciano la tua azienda possono darti un feedback sincero e sincero poiché non hanno più paura di perdere il lavoro con te. Le domande che poni possono gettare una solida base per il futuro migliore della tua azienda. Il trucco è sapere cosa chiedere.
Ecco alcune domande che ti aiuteranno a capire cosa ha spinto i tuoi dipendenti ad andarsene e cosa puoi fare per stimolarne la lealtà nei confronti della tua azienda.
Motivi per lasciare il lavoro
Queste domande ti diranno cosa ha spinto il dipendente a lasciare il tuo posto di lavoro e ad accettare il nuovo lavoro.
Q # 9) Cosa ti ha spinto a cercare un altro lavoro?
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Risposta: Questa è una delle domande fondamentali e la risposta a questa potrebbe essere evidente per te prima di condurre il colloquio di uscita. Tuttavia, è comunque una buona idea essere sicuri del motivo e di cosa avresti potuto fare al riguardo.
C'era un'opportunità migliore per il tuo dipendente o gli è stata offerta una paga più alta? Stava partendo per motivi personali o stanno cercando un cambiamento nella loro carriera completamente? Questa domanda ti darà anche un contesto per muoverti con successo nel resto dell'intervista.
Q # 10) Qual è l'unico fattore che ti ha fatto accettare questo nuovo lavoro?
Risposta: Questa domanda potrebbe suonare simile alla precedente, e in un certo senso lo è. Tuttavia, ti aiuterà a riconoscere quell'area in cui devi fare un piccolo sforzo in più per trattenere i tuoi dipendenti.
A volte i dipendenti colgono un'altra opportunità a causa del progresso che pensavano non fosse possibile nella tua azienda. Ciò indica che è necessario concentrarsi sui percorsi interni di crescita e sviluppo rendendolo esplicitamente chiaro.
Possono trovare lo stipendio e altre componenti troppo attraenti per lasciarsi andare. Ciò significa che devi lavorare sulla struttura dei componenti della tua azienda. Quando poni queste domande, spesso otterrai risposte che potrebbero non piacerti.
In questi casi, non metterti sulla difensiva o polemica. Mentre fai queste domande, devi essere disposto a ottenere una risposta onesta.
Domande sulla soddisfazione del lavoro
Queste domande ti faranno sapere quanto fosse soddisfatto o insoddisfatto il dipendente nel suo lavoro qui. Ti darà anche un'idea di quali pratiche devi mantenere e cosa devi cambiare su questi profili.
D # 11) Cosa non ti è piaciuto del tuo lavoro qui?
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Risposta: Non è una domanda divertente da porre, ma può offrire un feedback prezioso per i profili professionali e l'ambiente di lavoro della tua azienda. Quell'impiegato aveva la sensazione di passare troppo tempo in grattacapi burocratici o lavoro amministrativo? Era confuso da troppi manager o leader che davano ordini?
La risposta a questa domanda ti dirà se devi apportare modifiche a quella determinata posizione prima di ricaricarla. Questo infatti ti aiuterà a prevenire il turnover da quella particolare posizione nei prossimi giorni.
D # 12) Cosa ti è piaciuto del tuo lavoro qui?
Risposta: Spesso i colloqui di uscita sembrano un processo spietato di raccolta di feedback. Ma una buona notizia o un feedback positivo aumenteranno il tuo morale e non c'è nulla di male in questo. La risposta a questa domanda ti farà sapere cosa stai facendo bene. Quindi, la prossima volta, mentre crei una descrizione del lavoro su quella posizione, puoi evidenziare quel particolare aspetto.
D # 13) Eri adeguatamente equipaggiato con tutto ciò che ti serviva per svolgere bene il tuo lavoro?
Risposta: I dipendenti devono sentirsi incoraggiati, supportati e istruiti nella loro posizione per poter svolgere bene il proprio lavoro. Questa domanda nel colloquio di uscita ti aiuterà a scoprire come sta andando la tua azienda in quel campo.
Il tuo dipendente si è sentito come se non fosse stato adeguatamente formato per il lavoro prima di essere coinvolto nel lavoro? La tua azienda ha fornito loro una tecnologia obsoleta che li frustra? I supervisori non erano comunicativi?
Le risposte a queste domande ti diranno cosa sta allontanando i tuoi dipendenti. Dovrai apportare le modifiche per migliorare l'ambiente di lavoro e aiutare i tuoi dipendenti a ottenere buoni risultati.
D # 14) Il lavoro corrispondeva alle tue capacità e qualifiche?
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Risposta: Questa domanda ti dirà se il dipendente ha ritenuto che la sua posizione fosse conforme alle proprie competenze ed esperienze. O hanno ritenuto che determinate abilità e aree di competenza fossero ignorate o sottoutilizzate nell'azienda?
Ti aiuterà anche a scoprire se il lavoro corrispondeva agli interessi e agli obiettivi personali del dipendente. Potrai anche conoscere un po 'meglio i tuoi dipendenti e se potrai adattare il loro percorso professionale di conseguenza in futuro.
Domande sulla ricompensa del lavoro
Queste domande ti aiuteranno a capire se lo stipendio e il compenso che offri, i vantaggi, gli incentivi, ecc., Sono all'altezza o meno. Se i tuoi dipendenti si sentono apprezzati e riconosciuti o meno.
D # 15) Sei soddisfatto dei vantaggi, dei vantaggi e degli incentivi offerti?
Risposta: A volte, anche quando paghi secondo gli standard del settore, gli incentivi e gli altri vantaggi che offri potrebbero non essere all'altezza dei tuoi concorrenti.
Dovrai capire dove ti manca e cosa puoi fare per mantenere il futuro dipendente nella stessa posizione. Questi vantaggi, vantaggi e incentivi fanno sentire i tuoi dipendenti apprezzati e inclini a lavorare meglio.
D # 16) Credi di ricevere un compenso competitivo per la tua posizione?
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Risposta: Spesso i dipendenti se ne vanno perché ricevono una migliore offerta di compensazione per la loro posizione o talento. Ciò potrebbe significare che non li stai pagando in modo competitivo e ciò che meritano. Quindi, dovrai ridisegnare la retribuzione e gli elementi correlati per quella posizione se desideri che il nuovo dipendente per quella posizione rimanga con te in futuro.
D # 17) Pensi che i tuoi risultati siano stati riconosciuti e apprezzati?
Risposta: Il riconoscimento è una parte enorme dell'esperienza dei dipendenti. Li motiva a sapere che i loro risultati e contributi sono apprezzati dall'azienda. Li rende anche produttivi e dedicati alla tua azienda, riducendo così il turnover dei dipendenti.
Se il dipendente non si sente apprezzato e valorizzato, potrebbe essere un motivo per lasciare il lavoro. Quindi, se questo è il caso, allora devi sapere dove ti manca e cosa puoi fare per migliorarlo. Ciò ridurrà notevolmente il turnover dei dipendenti.
Rapporto sul posto di lavoro
Le domande sui rapporti sul posto di lavoro ti aiuteranno a comprendere l'ambiente di lavoro della tua azienda. Ti darà un'idea di quanto siano utili i manager, gli anziani e gli altri membri del personale della tua azienda.
D # 18) Com'è stato il tuo rapporto con il tuo manager?
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Risposta: Spesso le persone vogliono lasciare i loro capi e manager e non l'azienda. La risposta a questa domanda ti permetterà di conoscere le dinamiche lavorative tra i dipendenti uscenti e i loro dirigenti.
Spesso i dipendenti trovano difficile rispondere. Assicurare loro che la domanda è capire il team di leadership dell'azienda e l'ambito di miglioramento in futuro. Di 'loro che la domanda non è per gettarli sotto l'autobus.
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D # 19) Come sei andato d'accordo con i tuoi colleghi e i membri del team?
Risposta: Questa domanda ti darà un'idea dei tuoi dipendenti e dell'ambiente in cui ha lavorato. Il tuo dipendente se ne va a causa della tensione sul posto di lavoro? È regolabile o aggressivo?
Se gli altri lo hanno molestato, è necessario esaminare la questione. Non vorresti che il nuovo dipendente provasse le stesse molestie e tensioni. La risoluzione di questi problemi ti aiuterà a ridurre il turnover dei dipendenti.
Altre domande
D # 20) Dacci tre punti in cui l'azienda può migliorare.
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Risposta: Con questa domanda, puoi scoprire le aree in cui l'azienda può migliorare. Questa è una di quelle domande a cui i dipendenti esiteranno a rispondere.
Dovrai incoraggiarli e assicurarli che non saranno incolpati per aver sottolineato i difetti nell'amministrazione dell'azienda. Puoi persino incoraggiarli con una sola osservazione di te stesso per farli sentire abbastanza a loro agio da parlare.
D # 21) Hai mai condiviso le tue preoccupazioni con qualcuno in ufficio?
Risposta: Questa domanda punta alla cultura dei tuoi dipendenti. I tuoi dipendenti si sentono abbastanza a loro agio da condividere le loro preoccupazioni con i loro colleghi e manager? Si sentono al sicuro nell'esprimere le loro opinioni? Vengono ascoltati e le loro preoccupazioni vengono risolte dai membri del team o dagli anziani?
Ti aiuterà a capire se l'ambiente dell'ufficio è sano e utile o hai bisogno di fare qualcosa al riguardo.
D # 22) Parlaci della cultura della nostra azienda.
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Risposta: Questa domanda ti aiuterà a identificare le tendenze nella tua azienda. Guarda le tendenze durante le interviste di uscita. Ti aiuterà a identificare le vere preoccupazioni. Ti aiuterà anche a distinguere tra le preoccupazioni legittime dalle opinioni personali dei dipendenti emotivi o negativi.
D # 23) Avremmo potuto fare qualcosa per farti restare?
Risposta: Questa domanda è diretta per uno scopo. Ti aiuterà a capire perché il tuo dipendente ha deciso di andarsene.
Domande franche come queste danno ai tuoi dipendenti i punti di forza e l'opportunità di aprirsi se prima avevano paura o esitazione. L'importante è non soddisfare la loro richiesta di trattenerli. Tuttavia, ti aiuterà in futuro.
D # 24) Vorresti tornare a lavorare qui o consigliare a qualcuno di lavorare qui?
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Risposta: Non poteva esserci nessun'altra domanda appropriata per concludere il colloquio di uscita. Ti darà un'idea del tipo di immagine della tua azienda che il dipendente sta portando. Tuttavia, non vi è alcuna garanzia che ci sarà una risposta veritiera.
Inoltre, nessun dipendente direbbe categoricamente di no. Invece, si spera, condivideranno alcuni dettagli su che tipo di persone, secondo loro, eccelleranno e prospereranno nell'ambiente di questo ufficio. Se esitano, capisci che non importa quello che dici, non sarai in grado di cambiare la loro visione.
Conclusione
Queste sono alcune domande che sia i datori di lavoro che i dipendenti possono porsi a vicenda. Il colloquio di uscita può essere utile per entrambi se questa opportunità viene utilizzata con saggezza. Possono porre le domande e le risposte a queste domande li aiuteranno a migliorare se stessi in futuro, per il nuovo lavoro e per il nuovo dipendente.
I colloqui di uscita potrebbero sembrare imbarazzanti, ma se vengono poste le domande giuste, il colloquio può diventare facile, comodo e persino a vantaggio sia dei datori di lavoro che dei dipendenti. Queste domande torneranno utili per comprendersi a vicenda e trovare i difetti e le perfezioni in te stesso.
Ti auguro il meglio!!
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