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The Ultimate Square POS Review and Pricing Guide: Square Point of Sale System è davvero il miglior POS gratuito nel 2021?
Square POS è oggi uno dei sistemi di punti vendita più popolari. Milioni di utenti in tutto il mondo utilizzano l'applicazione di pagamento mobile. Mi piace particolarmente la sua interfaccia utente semplice e diretta e la funzionalità di portabilità che consente di effettuare transazioni in movimento.
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Le aziende possono utilizzare l'app POS per eseguire molte attività che vanno dal monitoraggio delle vendite alla gestione dell'inventario e all'analisi dei dati.
Ma Square POS è la soluzione giusta per la tua azienda? Il software farà il taglio per te o dovresti cercare altrove? Preparati a esplorare le risposte a queste domande leggendo la nostra recensione dettagliata del sistema Square Mobile POS.

Cosa imparerai:
- Introduzione a Square POS
- Verdetto finale
Introduzione a Square POS
Sito web : POS mobile quadrato
La nostra valutazione:
Square Inc. è una società fintech che ha rivoluzionato il attività di pagamento mobile quando è stato lanciato nel 2009.
L'azienda è stata fondata da due imprenditori visionari Jack Dorsey, il co-fondatore di Twitter e Jim McKelvey, che sognavano di creare un'azienda in grado di aggregare pagamenti mobili e servizi commerciali su un'unica piattaforma.
La sede centrale di Square è a San Francisco, CA. L'azienda dispone di altri 9 uffici situati negli Stati Uniti, Canada, Giappone, Australia, Irlanda e Regno Unito. La capitalizzazione di mercato dell'azienda è di 31,5 miliardi di dollari. Nel 2018, la società ha pubblicato reddito di circa 3,3 miliardi di dollari.
A livello globale, più di 2 milioni di utenti aziendali affidarsi al sistema Square per la registrazione delle transazioni di vendita. Il sistema rende la gestione delle transazioni di vendita semplice ed efficiente. Quasi tutti i tipi di attività utilizzano Square POS per eseguire transazioni di vendita.
Tuttavia, il prezzo del sistema lo rende particolarmente ideale per le piccole e medie imprese. Square POS può essere eseguito su Android e iOS. Il sistema supporta sia Android Pay che Apple Pay. È inoltre possibile utilizzare il sistema in modalità offline.
Dai un'occhiata al video qui sotto per avere una panoramica delle caratteristiche importanti di Square Point Of Sale.
Caratteristiche
Square POS ha molte caratteristiche che lo rendono una delle soluzioni di elaborazione delle vendite più popolari in circolazione. Anche se il software potrebbe non avere funzionalità fantasiose come l'analisi dei dati o il monitoraggio delle spese, le funzionalità di base dell'app saranno più che adeguate per la maggior parte delle piccole e medie imprese.
Elaborazione dei pagamenti online
L'app di base ha funzionalità di account di pagamento che consentono di elaborare le transazioni con carta di credito. I dettagli del pagamento possono essere memorizzati e questo semplifica il checkout. È inoltre possibile integrare il sistema con il software di contabilità utilizzando le API per tenere traccia di tutti i depositi.
Gestione delle scorte
Puoi anche gestire l'inventario utilizzando l'app. Il sistema invierà e-mail a un destinatario quando gli articoli sono in esaurimento o esauriti. Puoi controllare gli articoli in più posizioni.
Una semplice griglia mostra i prodotti a sinistra e le ricevute di vendita a destra. Quando selezioni un prodotto, verrà visualizzato un piccolo popup che ti consente di scegliere la quantità, le dimensioni, le tasse, gli sconti e altre proprietà.
Gestione dei clienti
L'app POS può generare ricevute digitali personalizzate con un'opzione di feedback dei clienti. Può elaborare diversi tipi di pagamenti che vanno da contanti, carte di credito, carte di debito e carte regalo. Inoltre, l'app accetta anche metodi innovativi recenti come Apple Pay e Android Pay.
Una grande caratteristica che mi piace di questa app POS è la sua capacità di dividere il conto. Ciò può essere utile quando un cliente, ad esempio, desidera dividere il conto per pagare con carta di credito e contanti. I clienti possono anche aggiungere una mancia se lo desiderano.
Un'altra caratteristica importante che mi piace dell'app è che puoi integrare programmi fedeltà. Questo, a sua volta, semplifica la gestione dei programmi di fidelizzazione dei clienti.
Gestione dei dipendenti
La gestione dei dipendenti è un'altra caratteristica distintiva di Square POS. È possibile visualizzare le vendite effettuate dai dipendenti in un report. È inoltre possibile assegnare ruoli diversi a ciascun dipendente fornendo loro funzionalità flessibili.
Gestione della vendita al dettaglio
Square ha rilasciato un'app POS per la vendita al dettaglio nel febbraio 2017. Questa app include una funzionalità aggiuntiva per la gestione dell'inventario. L'app ti consente di taggare e trasferire l'inventario in una posizione diversa.
L'app può anche consentire di creare etichette con codici a barre di articoli che aiuteranno nel monitoraggio fisico dell'inventario. L'app include anche una libreria di elementi ricercabili.
Square for Retail è migliore dell'app POS di base quando si tratta di gestione dei clienti. L'app ti consente di gestire le informazioni sui clienti fatte su un tee. Il software può creare automaticamente profili che mostrano la cronologia degli acquisti dei clienti e altre importanti informazioni relative alle vendite al dettaglio.
Tuttavia, l'app è solo per i venditori che dipendono dai lettori di codici a barre per la registrazione delle vendite. L'interfaccia utente dell'app è barebone e gli elementi non vengono visualizzati a meno che non vengano scansionati dal lettore di codici a barre. Questa app POS non è adatta per le attività non al dettaglio.
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Piazza per Ristorante
I proprietari di ristoranti possono selezionare Square POS per i ristoranti. Il POS è stato costruito appositamente per i ristoranti. Il software semplifica l'intera operazione del ristorante. Puoi aggiungere e gestire più menu utilizzando l'app. L'app è completamente personalizzabile permettendoti di personalizzare l'app in base al tuo modello di business.
Caratteristiche: a colpo d'occhio
- Monitoraggio della fattura
- Fatture personalizzate
- Promemoria di fatture non pagate
- Elaborazione del pagamento con carta di credito.
- Integrazione mobile: Android e iOS.
- Opzione tasse e sconti.
- Accetta più opzioni di pagamento, ad esempio carte di credito, buoni regalo, contanti, ecc.
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Domande frequenti
Di seguito sono elencate alcune delle domande frequenti più popolari:
D # 1) Da quali paesi funziona Square?
Risposta: Il sistema di pagamento con carta Square POS è attualmente disponibile negli Stati Uniti, in Giappone, Canada, Australia e Regno Unito. Si noti che l'hardware venduto in un paese non può essere utilizzato in un altro paese.
D # 2) Che cos'è un registratore di cassa quadrato?
Risposta: Square Register è un dongle con carta magnetica che consente agli utenti di elaborare carte di credito e di debito sui dispositivi mobili.
Puoi inserire carte approvate in diversi modi. Il sistema Square può accettare carte tramite l'inserimento manuale, immergendo una carta con chip, facendo scorrere una carta e toccando una carta senza contatto.
D # 3) Square può accettare pagamenti internazionali?
Risposta: Puoi elaborare transazioni con carta di credito solo nel paese in cui hai attivato il tuo account Square. Non è possibile elaborare transazioni con carta all'estero utilizzando il dispositivo. Puoi elaborare transazioni in contanti quando sei all'estero.
D # 4) Quali carte sono supportate da Square POS?
Risposta: È compatibile con la maggior parte delle carte chip o magstripe emesse dagli Stati Uniti e internazionali. Il dispositivo può elaborare la maggior parte delle carte prepagate, di credito, di debito, aziendali e fedeltà emesse da società come MasterCard, Visa, American Express, Discover e UnionPay.
D # 5) Square POS funziona con un'app Cash?
Risposta: Square Point Of Sale System può essere collegato al tuo account di pagamento mobile Cash App. I depositi di Square System possono essere depositati direttamente sul conto. Questa opzione, tuttavia, è disponibile solo per i depositi standard. I depositi istantanei non possono essere trasferiti sull'account.
Tipi di POS quadrati
Square, ha lanciato inizialmente Square Reader per jack per cuffie per smartphone. Ma in seguito, quando Apple e alcuni altri produttori di smartphone hanno iniziato a rimuovere il jack dai loro dispositivi, la società ha rilasciato pochi altri tipi per soddisfare le esigenze degli utenti.
Lettore di chip quadrato per Magstripe
Il primo dispositivo rilasciato da Square è stato il lettore di chip per banda magnetica. Il dispositivo che si connette a uno smartphone Android e iOS non costa nulla. Il connettore può essere collegato a un jack per cuffie e al connettore Lightning più recente.
Lettore quadrato per chip contactless e altri
Questo dispositivo si collega con le chip card EMV. Il dispositivo supporta Google Pay, Apple Pay e altri pagamenti NFC.
Supporto quadrato con lettore di chip
Il supporto quadrato con lettore di chip ti consente di trasformare l'iPad in un terminale POS. Il dispositivo è compatibile con iPad Air, Air 2, Pro 9.6 e 5the 6thtablet Apple di nuova generazione.
Terminale POS quadrato
Square POS Terminal è un sistema di elaborazione dei pagamenti all-in-one. Il vantaggio di acquistare questo sistema è che la commissione di transazione è inferiore dello 0,15% rispetto agli altri sistemi.
A cosa serve Square POS?
Il sistema Square è ideale per le società di e-commerce. La funzione di elaborazione dei pagamenti online del sistema lo rende un'alternativa a Shopify.
Il sistema è ottimo anche per negozi al dettaglio, società di servizi al banco, caffetterie e ristoranti. Inoltre, bar e lounge, salute e fitness, professionisti della bellezza, casa e riparazione e altri fornitori di servizi professionali possono trarre vantaggio dalla soluzione POS.
La soluzione POS è ottima anche per le startup che desiderano contenere i costi durante la fase iniziale. Questo perché il costo di utilizzo del servizio si basa sulla percentuale di transazioni.
Di conseguenza, dovrai pagare di meno quando il volume della transazione è basso. Le commissioni aumenteranno gradualmente man mano che l'attività inizia a crescere e il volume delle vendite aumenta.
Ideale per
- Piccole e medie imprese
- Imprese di e-commerce
- Imprese in avvio
- Ristoranti e bar
- Salute e fitness
- Professionisti della bellezza
- Casa e riparazione
- Altri servizi professionali
Cosa piace ai clienti del punto vendita quadrato?
Molte funzionalità
La maggior parte dei clienti ha elogiato il numero di funzionalità di cui possono usufruire senza dover pagare una tariffa mensile. Il sistema di pagamento può integrarsi con le piattaforme di e-commerce. È difficile battere il sistema POS per il prezzo quando si tratta di una serie di funzionalità.
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Sicurezza
Diversi clienti hanno elogiato le funzionalità di sicurezza dell'app online. L'app offre una solida sicurezza a tutti i dati dei clienti. Ogni volta che un cliente fa scorrere la carta con il sistema POS, le informazioni vengono crittografate. Ciò riduce notevolmente il rischio che gli hacker abbiano accesso ai dati riservati dei clienti.
Per la massima sicurezza, il sistema non memorizzerà i dati relativi al cliente sul sistema. Tutte le informazioni vengono archiviate in un server protetto online.
Integrazione
Un'altra cosa che piace alla maggior parte degli utenti del software è la sua integrazione nell'e-commerce. Gli utenti aziendali online possono integrare l'app con il sito Web utilizzando l'API. Possono integrare l'app come soluzione di pagamento per il business online.
Esiste anche un'API per l'integrazione con altri sistemi POS come Zen e TouchBistro che consente agli utenti di mantenere il sistema personalizzato e quindi beneficiare di tariffe inferiori.
Apertura del conto
Ai clienti piace anche la facilità con cui si può aprire un conto. Tuttavia, questa è una specie di spada a doppio taglio. Mentre aprire un conto è facile, le possibilità di chiusura e blocco aumentano gradualmente. Square elabora il modello solo quando ti sei registrato per un account.
Se il tuo modello di business è considerato ad alto rischio o viola i termini, il tuo account può essere facilmente chiuso senza preavviso.
Funzione di chargeback
Alla maggior parte dei suoi utenti piace la protezione dallo storno di addebito offerta ai clienti. Nel caso in cui il titolare di una carta di credito contesta un addebito sul rendiconto finanziario determinato come valido da Square, la commissione per lo storno di addebito verrà rimborsata. Tuttavia, il fornitore deve segnalare la commissione entro sette giorni dallo storno di addebito.
Inoltre, c'è un limite di $ 250 al mese per ogni cliente. Dovresti anche seguire le migliori pratiche consigliate da Square, come fornire una ricevuta, monitorare la spedizione e richiedere una firma.
Cosa non piace ai clienti del sistema Square?
Servizio Clienti
Molte persone non erano soddisfatte dell'assistenza clienti dell'azienda. I potenziali clienti non possono chiamare il servizio clienti. Solo i clienti con un codice speciale possono contattare il personale del servizio clienti. Gli utenti dovranno raccogliere informazioni sul software setacciando il sito online e leggendo le recensioni in questo modo.
Viene sovraccaricato
Alcuni clienti si sono anche lamentati del fatto che il software POS rallenta in caso di un gran numero di transazioni. Ci sarà un ritardo durante la selezione di un elemento da aggiungere alla carta. È comprensibile in quanto l'app non è pensata per una grande azienda con milioni di transazioni al mese.
Rapporti insufficienti
I clienti si sono anche lamentati del fatto che i rapporti non sono dettagliati. Troverai anche difficoltà durante la generazione di rapporti per turni dispari. Per un turno che va dalle 12:00 alle 2:00, dovrai eseguire due rapporti separati.
Accesso all'account
Un certo numero di clienti si è lamentato del blocco e della chiusura del suo account. A causa della solida funzione di prevenzione delle frodi, i clienti non sono in grado di accedere all'account se viene sollevata una bandiera rossa.
Sulla base delle società BBB, la società non rivela correttamente quali attività risultano in un avviso. I clienti non vengono informati in anticipo di aver violato i termini del contratto. Ricevono solo una notifica che il loro account viene chiuso poiché il tuo modello di business non è supportato.
Commissioni di transazione
Molti clienti si sono anche lamentati del fatto che le commissioni di transazione possono richiedere una parte del tuo profitto.
Le commissioni possono essere particolarmente elevate per i commercianti con transazioni di grandi volumi. Sebbene la società offra sconti per le aziende che elaborano più di $ 250.000 transazioni all'anno e la dimensione media del biglietto superiore a $ 15.
Quanto costa il quadrato per transazione?
Fondamentalmente, l'app Square POS è completamente gratuita. Tuttavia, devi solo pagare una percentuale di ogni transazione elaborata tramite l'app. Devi anche pagare per l'hardware che varia tra $ 199 e $ 999.
Prezzo hardware
Lettore quadrato per chip Magstripe | Square Reader per contactless e altri chip | Supporto quadrato con lettore di chip | Piazza POS |
---|---|---|---|
Gratuito | $ 49 | $ 199 | $ 999 |
Piani software
App Square Reader | POS quadrato per vendita al dettaglio | Supporto quadrato con lettore di chip | Piazza POS |
---|---|---|---|
La commissione di transazione è del 2,75% per scorrimento o tocco. | $ 60 più 2,75% per scorrimento o tocco. | La commissione di transazione è del 2,75% per scorrimento o tocco. | Una commissione di transazione è del 2,6% + 10 ¢ per scorrimento o tocco. |
Le aziende che elaborano un gran numero di transazioni ogni mese possono anche contattare Square per un preventivo personalizzato. L'azienda offre ottimi sconti per le aziende con un volume elevato di pagamenti. Ciò può ridurre notevolmente le tariffe pagate per i servizi per le medie imprese.
Per avere diritto a tariffe di volume personalizzate, la tua azienda dovrebbe avere più di $ 250.000 in vendite di carte con una dimensione media del biglietto superiore a $ 15.
Verdetto finale
Square POS è un'opzione conveniente per piccole imprese e startup. Il software eccelle con una ricca gamma di funzionalità. Non devi pagare alcun canone mensile per l'utilizzo dell'app. Per le startup con poche transazioni, la commissione può essere molto bassa.
Tuttavia, l'app POS può essere costosa per le aziende con un numero elevato di transazioni. Le commissioni aumentano progressivamente con l'aumento delle vendite. Penso che il software sarà un ottimo affare se la transazione mensile della tua attività è inferiore a $ 10.000 al mese.
Le aziende con un volume elevato otterranno un accordo migliore con altre soluzioni POS come Clover POS e Toast POS. Nel complesso, penso che il software offra alle piccole e medie imprese un ottimo rapporto qualità-prezzo. Se sei una startup, dovresti assolutamente iniziare con questa soluzione POS.
Square POS offre alle aziende grande flessibilità e mobilità. Il software supporta robuste funzionalità di gestione degli ordini e tracciabilità dell'inventario. È inoltre possibile generare report per ottenere una panoramica delle prestazioni aziendali in un periodo specifico.
Spero che questo tutorial abbia arricchito le tue conoscenze su Square POS.
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