toast pos review pricing 2021
The Ultimate Toast POS Review and Pricing Guide with Feature Comparison: Know if it is really the best POS for Restaurant Business
Toast POS è stato creato appositamente per le attività di ristorazione.
La piattaforma integra molte funzionalità rendendola una soluzione all-in-one per le aziende. La società è stata nominata una delle migliori startup ai NEVY Awards 2016.
Il sistema a prezzi competitivi soddisfa le esigenze delle piccole e grandi imprese di servizi di ristorazione.
Ma il sistema POS fa davvero il taglio per la tua azienda? Come si confronta il POS con altre soluzioni? Troverai la risposta a questo e molto altro nella mia recensione approfondita di Toast POS.
Cosa imparerai:
- Toast POS Introduzione
- Prezzi del punto vendita di Toast
- Domande frequenti
- Alternative e concorrenti
- Verdetto finale
Toast POS Introduzione
Sito web : Punto vendita di pane tostato
La nostra valutazione:
Toast POS è un sistema POS basato su Android appositamente progettato per il settore della ristorazione. Il sistema ha un'eccellente elaborazione degli ordini, gestione dei menu e funzionalità di gestione delle ricompense. È la soluzione ideale per punti vendita per tutti i tipi di attività di ristorazione, inclusi ristoranti a servizio completo, bar, caffè e punti di ristoro con servizio rapido.
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Controllo dei fatti
Toast POS è stato lanciato per la prima volta nel 2013 con la sua sede a Boston, MA. L'azienda nasce per soddisfare le esigenze delle attività di ristorazione. L'azienda ha conosciuto negli anni una crescita eccezionale.
Oggi l'azienda ha più di 1400 dipendenti ed è presente in 230 regioni degli Stati Uniti. L'azienda stima stimata è di circa $ 1,4 miliardi.
Dovresti guardare il seguente video per una rapida panoramica delle caratteristiche importanti di questo POS.
Le migliori caratteristiche di Toast POS
Il sistema Toast è un sistema estremamente intuitivo con molte funzionalità. Il design dell'app semplifica notevolmente la navigazione nel menu. Inoltre, la sua connettività online ti consente di accedere ai dati da qualsiasi luogo.
Il sistema POS può essere integrato con molte app. Puoi integrare l'applicazione con app popolari come TableUp, Bevspot, SynergySuite, GrubHub, LevelUp e altre. Il sistema supporta smartphone Android.
Diamo uno sguardo dettagliato ad alcune delle caratteristiche degne di nota del sistema Toast.
strumenti di monitoraggio del sistema per Windows 10
Dispositivi hardware
(Immagine fonte )
Puoi acquistare hardware diverso a seconda delle tue esatte esigenze. L'azienda vende terminali POS, tablet Android portatili, chioschi, monitor rivolto agli ospiti e uno schermo da cucina. In questo modo, gli ospiti e gli addetti alla cucina possono conoscere maggiori informazioni sui prodotti alimentari.
È possibile acquistare l'hardware separatamente o come parte di un pacchetto. Il bundle Toast Terminal è composto da un terminale con supporto, cassetto contanti, lettore, stampante per ricevute, cavi e interruttori. L'acquisto del pacchetto sarà più conveniente per la maggior parte degli imprenditori.
Il pacchetto è costituito da tutto ciò che è necessario per iniziare a utilizzare Toast POS.
Gestione degli ordini
Il punto forte di Toast POS è la sua funzione di gestione degli ordini. Il sistema può accettare ordini da lavoratori di cucina e clienti. Il server può essere immediatamente avvisato quando un pasto è pronto per servire i clienti. Ciò si traduce in servizi clienti molto efficaci.
Lo staff può anche accettare pagamenti al tavolo utilizzando l'EMV o il lettore di carte di credito. Ciò semplifica notevolmente il processo di pagamento risparmiando tempo ai clienti e al personale.
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Gestione dei menu
La funzione di gestione dei menu è un altro punto forte di Toast POS. Mi piace molto l'idea di aggiornare il menu da qualsiasi dispositivo. La soluzione POS basata su cloud mostrerà sempre i menu aggiornati. Ciò garantisce che tutti i server siano a conoscenza delle ultime offerte.
Ordinazione in linea
Una grande caratteristica che personalmente mi è piaciuta è la possibilità di ordinare online. Gli ospiti possono effettuare un ordine utilizzando un menu POS che viene aggiornato immediatamente. Possono salvare i loro profili e la cronologia degli acquisti. I tuoi dipendenti possono consegnare l'ordine immediatamente dopo aver esaminato l'ordine.
Il sistema supporta la gestione della fedeltà e dei buoni regalo. Puoi premiare i clienti ripetuti creando un programma di ricompensa per loro.
Gestione delle scorte
Gli addetti alle cucine possono sapere esattamente quali ingredienti sono esauriti utilizzando l'applicazione. Il sistema ti consente di aggiungere ingredienti insieme al valore. Puoi sapere quali ingredienti sono urgentemente necessari e anche quelli che puoi ritardare. Ciò si traduce in un accurato rifornimento degli ingredienti e nella riduzione degli sprechi.
Reporting e analisi dei dati
Toast POS supporta analisi e reportistica dei dati efficienti. Il software può aiutarti a monitorare importanti statistiche riguardanti l'attività. Con la panoramica della posizione, è possibile visualizzare le vendite nette, la crescita delle vendite, il costo del lavoro e la percentuale del costo del lavoro in diversi negozi.
Puoi generare riepiloghi di vendita per un periodo di tempo diverso. Le informazioni possono aiutare a identificare le aree di miglioramento per servire meglio i clienti.
Gestione dei dipendenti
Toast POS consente di impostare la restrizione del livello di accesso per i dipendenti.
Puoi dare un accesso diverso ai dipendenti. Il sistema consente di regolare i report in base ai ruoli. Ad esempio, se puoi fare in modo che il maitre dell'hotel visualizzi i menu e aggiunga ordini, consenti allo chef di aggiornare gli ingredienti del cibo e consenti al direttore del ristorante di visualizzare i rapporti.
Puoi avere determinati dipendenti per inserire sconti e vuoti. Inoltre, puoi anche creare un'area di servizio e assegnare un cameriere a diverse aree.
Monitoraggio del tempo
È possibile ottenere una panoramica completa del turno del personale utilizzando la funzione di monitoraggio del tempo.
Il sistema consente ai dipendenti di inserire un PIN per il clock-in e il clock-out. Una grande caratteristica che mi è piaciuta del sistema è stata la relazione che viene generata alla fine di ogni turno. Il report mostra una panoramica della ripartizione dei turni per ogni singolo dipendente.
Il manager può visualizzare la funzione Close Out Day che ricorda tutto ciò che deve essere fatto prima di chiudere il turno.
Gestione dei costi
Il sistema Toast genera report sulla percentuale del costo del lavoro delle vendite. Queste informazioni possono essere utilizzate per scopi di controllo dei costi interni. I manager possono utilizzare le conoscenze acquisite dal report per valutare i costi interni e adottare misure di controllo dei costi appropriate di conseguenza.
Gestione del cliente
È possibile stampare ricevute comprese le mance quando un cliente paga. Il terminale offre ai clienti la possibilità di selezionare la percentuale di mancia. Le mance verranno aggiunte a fine giornata e distribuite tra i server. Il sistema Toast genererà anche ricevute personalizzate.
Quello che ho trovato unico in questo sistema è che puoi non solo stampare ricevute cartacee, ma anche inviarle a persone sul loro smartphone o e-mail. In questo modo il cliente si sentirà a suo agio, poiché non utilizzare carta è un bene per l'ecologia. Il sistema può anche salvare le informazioni di contatto e la cronologia degli ordini dei clienti per ridefinire il concetto di servizio rapido.
Caratteristiche a colpo d'occhio
- Menu e gestione del lavoro
- Notifica dell'ordine
- Gestione di carte fedeltà e regalo
- Gestione del cliente
- Accetta pagamenti con carta di credito e EMV
- Notifica ospite di Collet
- Accesso in linea ai dati
- Reporting potente: posizione, riepilogo delle vendite, mix di prodotti, ecc.
- Assistenza clienti gratuita 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Lettura consigliata => I migliori sistemi POS per ristoranti
Prezzi del punto vendita di Toast
Il pacchetto software Toast POS costa solo $ 79 al mese per ogni terminale. Il costo dell'hardware è superiore a $ 899. Inoltre, puoi optare per l'installazione di persona o remota pagando $ 499.
Software | Hardware | Installazione |
---|---|---|
$ 79 / mese. | $ 899 + | $ 499 + |
Una cosa grandiosa che mi piace della struttura dei prezzi è la sua commissione fissa per l'elaborazione dei pagamenti. Questo è diverso da altri sistemi come Square POS che addebita una percentuale delle commissioni, Toast Point of Sale addebita una commissione per l'elaborazione del pagamento. Ciò significa che indipendentemente dai pagamenti elaborati, la commissione rimarrà la stessa.
La quota è fissata in base al settore di attività. Questa tariffa è diversa per ogni settore. Devi contattare Toast POS per ottenere un preventivo personalizzato per la tua attività. La commissione per l'elaborazione della carta di credito non è divulgata sul sito web. Ma le recensioni online mostrano che la commissione media per transazione è di $ 0,15 più l'1,8%.
Domande frequenti
Dai un'occhiata alle domande frequenti più popolari su Toast System.
D # 1) Cos'è Toast POS?
Risposta: Toast è un sistema di punti vendita progettato per ristoranti tra cui bar, ristoranti e caffè. Il sistema consente agli imprenditori di gestire tutte le attività relative al servizio dei clienti. Con questo sistema, il personale del ristorante può gestire menu, ordini, pagamenti di credito e generare report.
D # 2) Dove può essere utilizzato il sistema Toast?
Risposta: La piattaforma Toast può essere utilizzata solo negli Stati Uniti. Il sistema non è progettato per essere eseguito in altri paesi.
D # 3) Qual è il miglior punto vendita Toast?
Risposta: Toast POS è adattato alle esigenze di ristoranti e altre attività di ristorazione. Il software intuitivo consente al tuo team di gestire facilmente i menu e di elaborare gli ordini utilizzando il sistema. Serve come un'unica piattaforma per POS e pagamenti.
Il sistema POS contiene potenti analisi che ti consentono di conoscere importanti informazioni relative alle vendite.
Ideale per:
- Ristorante
- Barre
- Caffetteria e panetteria
- Gruppi di ristoranti con più sedi
D # 4) Cosa è piaciuto ai clienti di Toast System?
Risposta: Anche la facilità di installazione è stata elogiata dalla maggior parte dei clienti. I tecnici esperti possono personalizzare il sistema in base alle specifiche esigenze di un ristorante.
La sua interfaccia user-friendly è stata apprezzata anche da molti clienti. I clienti possono facilmente aggiungere ed eliminare articoli. Inoltre, è possibile generare report dettagliati senza addentrarsi nel menu. Ai clienti è piaciuta la Knowledgebase di Toast che contiene contenuti ricercabili. Possono anche partecipare a sessioni di formazione audio e video online interattive.
Il servizio clienti è stato un altro punto forte di Toast POS che ha deliziato molti clienti. Il reattivo personale dell'assistenza clienti è cordiale, paziente e professionale mentre risponde alle domande.
I clienti possono lasciare un numero se la linea è occupata e il personale di supporto li richiamerà presto. Questo è qualcosa di inaudito nel settore che ha portato a clienti soddisfatti.
Per riassumere, i clienti hanno apprezzato i seguenti punti:
- Facilità di installazione
- Interfaccia user-friendly
- Vasta base di conoscenza
- Servizio clienti reattivo
D # 5) Cosa non piace ai clienti del POS aziendale di servizi di ristorazione toast?
Risposta: La principale lamentela sul sistema riguarda le commissioni nascoste per i servizi di elaborazione del pagamento del credito. I clienti si sono lamentati di non aver ottenuto le tariffe che erano state promesse. Toast afferma che può corrispondere alle tariffe attuali del commerciante in modo che nessuno paghi di più durante il passaggio.
Ma questo non sempre accade. Quindi, è necessario chiedere le tariffe in anticipo, preferibilmente per iscritto prima di optare per questo software. Un'altra cosa che un certo numero di clienti si è lamentato del sistema era che l'hardware del POS era soggetto a tempi di inattività occasionali.
ado.net intervista domande e risposte per esperti
Per riassumere, ai clienti non è piaciuto quanto segue su questo POS:
- Commissioni nascoste
- Tempo di inattività occasionale
Alternative e concorrenti
Soluzione POS | Caratteristiche principali | Ideale per | Prezzo |
---|---|---|---|
Clover POS | Elaborazione dei pagamenti, gestione degli ordini, gestione dell'inventario, turni dei dipendenti e contabilità del personale, strumenti di coinvolgimento dei clienti, stampa degli ordini in remoto. | Ideale per attività di vendita al dettaglio e di servizi come negozi, ospedali, barbieri e veterinari. | Prova gratuita + a pagamento: $ 59 / mese (Lite), $ 449 / mese (standard) Hardware: Clover Go $ 59, Clover Flex $ 449, Clover Mini $ 599, Clover Station $ 1,199 |
Hardware POS quadrato | Gestione dell'inventario, monitoraggio delle vendite in tempo reale, reportistica | Ideale per aziende online di piccole e medie dimensioni, negozi al dettaglio, caffetterie e ristoranti. | Commissioni: 2,75% per transazione per l'app Square Reader $ 60 più 2,75% per la vendita al dettaglio; 2,6% + 10 ¢ per transazione per Square POS Terminal Hardware: Lettore quadrato per chip Magstripe: gratuito, lettore quadrato per chip senza contatto: $ 49, supporto quadrato con lettore di chip $ 199, terminale POS quadrato $ 999 |
POS di QuickBooks | Elaborazione di pagamenti, report, integrazione con QuickBooks, gestione dell'inventario, compatibilità con chip card EMV, gestione del tempo dei dipendenti, monitoraggio dei pagamenti in contanti piccoli, gestione del programma fedeltà. | Ideale per aziende online di piccole e medie dimensioni, ristoranti, negozi al dettaglio, caffetterie e bar. | Software di base: $ 1200, Pro: $ 1700, Multi-Store: $ 1900 Hardware Blocco perni pronto per EMV $ 99, stampante per ricevute: $ 219,95, lettore di codici a barre: $ 199,95, cassetto contanti: $ 109,95 Display da palo: $ 209,95, stampante per etichette: $ 329,95, lettore di codici a barre wireless $ 409,95 |
Stivali | Gestione degli acquisti, gestione dell'inventario, modulo call center, rapporti sulle vendite e integrazione ERP, gestione delle ricette, reporting. | Ideale per aziende di ristorazione di piccole e medie dimensioni. | Clover POSPreventivo personalizzato: da $ 59 a $ 2499 / mese |
AccuPOS | Gestione dell'inventario, scansione dei codici a barre, GUI personalizzabile, elaborazione del pagamento del credito, buoni regalo. | Ideale per piccole e medie imprese. | Prova gratuita Sottoscrizione: $ 59 / mese (base) | $ 79 / mese (Platinum +) |
Verdetto finale
Toast POS è un sistema software online di livello ristorante ottimo per l'elaborazione dei pagamenti e l'elaborazione degli ordini. Il sistema POS è costruito da zero esclusivamente per ristoranti e attività di ristorazione raffinata. Il cruscotto è ben progettato pensando all'attività di ristorazione.
Il software contiene tutte le funzionalità importanti necessarie per il funzionamento senza interruzioni del ristorante. Con la semplice interfaccia utente, il team può trascorrere più tempo con gli ospiti, velocizzare il checkout e garantire un servizio tempestivo.
Spero che questo tutorial ti abbia aiutato a esplorare tutto su Toast POS.
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