paradox interactive backpedals their decision increase prices
L'aumento dei prezzi è stato un paradosso
it supporto tecnico intervista domande e risposte
Paradox Interactive potrebbe non essere l'editore più noto in circolazione, ma hanno un seguito di culto piuttosto dedicato ai fan negli Stati Uniti. La loro vera importanza risiede all'estero, dove stanno offrendo giochi all'interno di una nicchia che attira maggiormente i giocatori in Europa. Circa un mese fa, la società ha annunciato che avrebbe aumentato i prezzi all'estero su tutti i loro giochi nel tentativo di 'abbinare il potere d'acquisto di quelle aree'. Questo non ha funzionato bene con i fan.
La principale difesa di Paradox è stata che 'i nostri prezzi sono rimasti pressoché invariati per diversi anni', il che suona un po 'strano. Un prodotto che invecchia non dovrebbe affrontare un valore di deprezzamento naturale nel tempo? Indipendentemente da quale fosse la vera ragione (probabilmente che a tutti piacciono i soldi), la compagnia ora ha fatto una pazzia totale su quella decisione.
domande e risposte dell'intervista a oracle dba
Il capo della compagnia, Fredrik Wester, ha rilasciato una dichiarazione sui loro forum ufficiali per scusarsi per la scelta avventata. Si impegna inoltre a rimborsare chiunque abbia acquistato i giochi a un prezzo più alto, promette di far retrocedere i prezzi una volta terminata la vendita estiva di Steam (qualcosa sulle politiche di Steam impedisce loro di cambiare i prezzi durante una vendita) e comunicherà eventuali decisioni future 'con largo anticipo' di quando vanno in diretta.
L'uomo si riferisce persino a se stesso come un 'CEO con la testa di maiale' prima di affermare: 'Tutti i problemi / feedback possono essere facilmente inviati a modo mio, non sarò sempre d'accordo, ma prometto di ascoltare'. Non è niente se dedicato, questo è certo.
Per quanto riguarda il funzionamento dei suddetti rimborsi, Wester afferma: 'Per chiunque abbia acquistato uno dei giochi durante questo periodo (anche durante la vendita estiva), proveremo a rimborsare (se possibile nella piattaforma Steam) o rimborsare con giochi di un valore superiore alla differenza. Se nulla di tutto ciò è possibile (non conosco in dettaglio i limiti della piattaforma Steam) calcoleremo internamente la differenza di entrate prima e dopo la modifica del prezzo, raddopperemo il valore e doneremo il denaro all'UNHCR (il rifugiato delle Nazioni Unite programma').
Non penso che nessuno possa essere arrabbiato con quello. Tutto ciò avrebbe potuto essere evitato in primo luogo, ma almeno il risultato non è uno schiaffo in faccia ai fan di lunga data. Può anche aiutare direttamente molte persone bisognose, quindi è semplicemente fantastico.
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Paradox esegue un'inversione di marcia a U in seguito al contraccolpo dei fan (Eurogamer)
