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Esempio di segnalazione di bug

sample bug report

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Sotto Esempio, rapporto bug / difetto ti darà un'idea esatta di come segnalare un bug nello strumento di tracciamento dei bug?

Ecco lo scenario di esempio che ha causato un bug:

Supponiamo che nella tua applicazione sotto test desideri creare un nuovo utente con le informazioni dell'utente, per questo devi accedere all'applicazione e navigare nel menu UTENTI> Nuovo utente, quindi inserire tutti i dettagli nel 'Modulo utente' come, Primo Nome, cognome, età, indirizzo, telefono ecc.

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Una volta inserite tutte queste informazioni, è necessario fare clic sul pulsante 'SALVA' per salvare l'utente. Ora puoi vedere un messaggio di successo che dice 'Il nuovo utente è stato creato con successo'.

Esempio di segnalazione di bug

Ma quando sei entrato nella tua applicazione effettuando il login e navigato nel menu UTENTI> Nuovo utente, hai inserito tutte le informazioni richieste per creare il nuovo utente e fatto clic sul pulsante SALVA.

SCOPPIO! L'applicazione si è bloccata e hai visualizzato una pagina di errore sullo schermo. (Cattura questa finestra del messaggio di errore e salva come file Microsoft Paint)

Ora, questo è il file Scenario di bug e vorresti segnalarlo come BUG nel tuo strumento di tracciamento dei bug.

Come segnalerai efficacemente questo bug?

Ecco il rapporto sui bug di esempio per l'esempio sopra menzionato:
(Tieni presente che alcuni campi 'Segnalazione bug' potrebbero differire a seconda del tuo sistema di tracciamento dei bug)

RAPPORTO DI BUG DI ESEMPIO

Nome bug: Arresto anomalo dell'applicazione quando si fa clic sul pulsante SALVA durante la creazione di un nuovo utente.
ID bug: (Verrà creato automaticamente dallo strumento BUG Tracking una volta salvato questo bug)
Percorso area: Menu UTENTI> Nuovi utenti
Numero build: Numero versione 5.0.1
Gravità: ALTO (Alto / Medio / Basso) o 1
Priorità: ALTO (Alto / Medio / Basso) o 1
Assegnato a: Sviluppatore-X
Segnalato da: Il tuo nome
Segnalato su: Data
Motivo: Difetto
Stato: Nuovo / Aperto / Attivo (dipende dallo strumento che stai utilizzando)
Ambiente: Windows 2003 / SQL Server 2005

Descrizione:
Arresto anomalo dell'applicazione facendo clic sul pulsante SALVA durante la creazione di un nuovo file
l'utente, quindi incapace di creare un nuovo utente nell'applicazione.

Passaggi per riprodurre:
1) Accedi all'applicazione
Due) Vai al menu Utenti> Nuovo utente
3) Riempito tutti i campi delle informazioni utente
4) Fare clic sul pulsante 'Salva'
5) È stata visualizzata una pagina di errore 'Eccezione ORA1090: errore di inserimento dei valori ...'
6) Vedere i log allegati per maggiori informazioni (Allegare più log relativi al bug .. SE ce ne sono)
7) E vedi anche lo screenshot allegato della pagina di errore.

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Risultato atteso: Facendo clic sul pulsante SALVA, dovrebbe essere visualizzato un messaggio di successo 'Il nuovo utente è stato creato con successo'.

(Allega lo screenshot del 'crash dell'applicazione'. SE presente)

Salva il difetto / bug nello STRUMENTO DI TRACCIAMENTO DEI BUG. Otterrai un bug id, che puoi usare per ulteriore riferimento al bug.
La posta predefinita 'Nuovo bug' verrà inviata al rispettivo sviluppatore e al proprietario del modulo predefinito (capogruppo o manager) per ulteriori azioni.

Relazionato: Se hai bisogno di maggiori informazioni su come scrivere una buona segnalazione di bug leggi il nostro post precedente ' Come scrivere una buona segnalazione di bug '.

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