pareto analysis explained with pareto chart
Questo tutorial spiega cos'è l'analisi di Pareto con esempi, vantaggi e limitazioni. Scopri anche cos'è un grafico di Pareto, come crearlo in Excel:
L'analisi di Pareto è un potente strumento decisionale e di qualità. Se implementato correttamente, aiuterà a identificare le principali insidie in qualsiasi flusso di processo che a sua volta migliora la qualità del prodotto / business. È un eccellente strumento di visualizzazione per visualizzare rapidamente i problemi.
Vediamo un esempio di vita reale in cui viene applicata l'analisi di Pareto.
Il responsabile dell'apprendimento e dello sviluppo (L&D) in un'azienda ha notato che il numero di dipendenti iscritti a corsi di aggiornamento delle competenze si stava riducendo notevolmente. Per capire il motivo, ha fatto un sondaggio di feedback con i possibili fattori di insoddisfazione e ha tracciato un diagramma di Pareto.
Ed eccolo !! tutte le informazioni che voleva sono davanti a lui e ora sa come migliorare gli allenamenti.
Impariamo in dettaglio sull'analisi di Pareto e sul diagramma di Pareto o sui diagrammi di Pareto.
Cosa imparerai:
Cos'è l'analisi di Pareto?
L'analisi di Pareto è una tecnica utilizzata per il processo decisionale basato sul principio di Pareto. Il principio di Pareto si basa sulla regola 80/20 che afferma che 'l'80% degli impatti è dovuto al 20% delle cause'. Sottolinea che un numero maggiore di problemi è creato da un numero relativamente minore di cause sottostanti.
L'analisi di Pareto è uno dei 7 strumenti di processo di qualità di base ed è applicato in molti settori dai manager per migliorare il business e la qualità.
Quando viene applicato all'industria del software, il principio di Pareto può essere citato come 'l'80% dei difetti è fornito dal 20% del codice'. 80/20 sono solo una cifra, può variare come 70/30 o 95/5. Inoltre, non è necessario aggiungere fino al 100%, per esempio, Il 20% dei prodotti in un'azienda può rappresentare il 120% dei profitti.
Storia dell'analisi di Pareto
Pareto Analysis prende il nome Vilfredo Pareto , un economista italiano. Osservò alla fine del 1800 che in Italia l'80% della terra era di proprietà del 20% delle persone. Quindi, è anche chiamata regola 80/20.
L'analisi di Pareto è stata successivamente aggiornata da un evangelista di qualità Joseph Juran che ha osservato che il modello matematico logaritmico che Pareto aveva sviluppato non è applicabile solo all'economia ma anche alla gestione della qualità e in molti altri campi. Quindi, ha concluso che la regola 80/20 è universale e l'ha chiamata principio di Pareto.
Il principio di Pareto è anche chiamato la legge di 'The Pochi vitali e Banali molti '. È uno strumento di definizione delle priorità che aiuta a trovare 'VITAL POCHI' e 'TRIVIAL MOLTO' cause. Pochi vitali significa che molti problemi derivano da un numero relativamente piccolo di cause. Banali molti fare riferimento a un gran numero di cause rimanenti provocano pochissimi problemi.
Esempi di analisi di Pareto
L'analisi di pareto può essere applicata letteralmente in qualsiasi scenario che vediamo in giro anche nella nostra vita quotidiana.
Ecco alcuni esempi:
- Il 20% dei dipendenti svolge l'80% del lavoro.
- Il 20% dei conducenti causa l'80% degli incidenti.
- Il 20% del tempo trascorso in una giornata porta all'80% del lavoro.
- Il 20% dei vestiti nell'armadio viene indossato l'80% di volte.
- Il 20% delle cose nel magazzino occupa l'80% dello spazio di archiviazione.
- Il 20% dei dipendenti è responsabile dell'80% dei congedi per malattia.
- Il 20% degli articoli per la casa consuma l'80% dell'elettricità.
- Il 20% del libro avrà l'80% del contenuto che stai cercando.
- Il 20% di tutte le persone nel mondo riceve l'80% di tutto il reddito.
- Il 20% degli strumenti nella casella degli strumenti viene utilizzato per l'80% delle attività.
- L'80% dei crimini viene commesso dal 20% dei criminali.
- L'80% dei ricavi proviene dal 20% dei prodotti aziendali.
- L'80% dei reclami proviene dal 20% dei clienti.
- L'80% della cucina casalinga proviene dal 20% del totale degli utensili.
- L'80% del rimborso del prestito in sospeso proviene dal 20% inadempienti.
- L'80% del viaggio è al 20% dei luoghi.
- L'80% dei clienti utilizza solo il 20% delle funzionalità del software App / sito Web / smartphone.
- L'80% del contributo proviene dal 20% dei potenziali contributi disponibili.
- L'80% della vendita del ristorante proviene dal 20% del suo menu.
E tali esempi sono infiniti. Se osservi la natura e le cose che accadono intorno, puoi citare molti esempi come questo. Viene applicato in quasi tutti i campi, business, vendite, marketing, controllo qualità, sport, ecc.
Vantaggi e limitazioni
I vantaggi sono i seguenti:
- Aiuta a identificare le principali cause alla radice.
- Aiuta a dare la priorità al problema principale per un problema e cerca di eliminarlo prima.
- Fornisce un'idea dell'impatto cumulativo dei problemi.
- L'azione correttiva e preventiva può essere pianificata meglio.
- Fornisce un modo mirato, semplice e chiaro per trovare poche cause vitali.
- Aiuta a migliorare le capacità di risoluzione dei problemi e decisionali.
- Migliora l'efficacia della gestione della qualità.
- Utile in ogni forma di decisione della leadership.
- Aiuta nella gestione del tempo, essere al lavoro o personale.
- Aiuta nella gestione generale delle prestazioni.
- Aiuta anche nella pianificazione, analisi e risoluzione dei problemi.
- Aiuta nella risoluzione dei problemi e nel processo decisionale.
- Aiuta nella gestione del cambiamento.
- Aiuta nella gestione del tempo.
Le limitazioni sono le seguenti:
- L'analisi di Pareto non è in grado di trovare le cause alla radice da sola. Deve essere utilizzato insieme ad altri strumenti di analisi delle cause principali per derivarne le cause alla radice.
- Non mostra la gravità del problema.
- Si concentra sui dati passati in cui il danno è già avvenuto. A volte potrebbe non essere rilevante per scenari futuri.
- Non può essere applicato a tutti i casi.
Cos'è un diagramma di Pareto?
Un grafico di Pareto è un grafico statistico che ordina le cause o il problema in ordine decrescente della loro frequenza e del loro impatto cumulativo. Il grafico dell'istogramma viene utilizzato all'interno del grafico di Pareto per classificare le cause. Questo grafico è anche noto come diagramma di Pareto.
Di seguito è riportato un esempio di un diagramma di Pareto che è stato pubblicato in Giornale sulla gestione delle malattie che descrive quali sono le principali categorie diagnostiche per i ricoveri ospedalieri.
Il grafico di Pareto ha un grafico a barre e un grafico a linee che coesistono insieme. Nel grafico di Pareto, ci sono 1 asse x e 2 assi y. L'asse x sinistro è il numero di volte in cui (frequenza) si è verificata una categoria di causa. L'asse y destro è la percentuale cumulativa delle cause. Perché con la frequenza più alta è la prima barra.
Il grafico a barre rappresenta le cause in ordine decrescente. Il grafico a linee presenta una percentuale cumulativa in ordine crescente.
Quando utilizzare il diagramma di Pareto?
Questi sono usati in casi come,
- Quando ci sono molti dati e devono essere organizzati.
- Quando vuoi comunicare le principali questioni alle parti interessate.
- Quando è necessario dare priorità alle attività.
- Quando è necessario analizzare l'importanza relativa dei dati.
Passaggi per creare un diagramma di Pareto
Il diagramma di flusso sottostante riassume i passaggi per creare il diagramma di Pareto.
# 1) Seleziona dati
Elenca i dati che devono essere confrontati. I dati possono essere un elenco di problemi, elementi o categorie di cause.
Per comprendere meglio come viene applicata l'analisi di pareto, prendiamo un esempio in cui un responsabile dello sviluppo software desidera analizzare i principali motivi che contribuiscono al difetto nella fase di codifica. Per ottenere i dati, Manager otterrà l'elenco dei problemi di codifica che hanno contribuito al difetto dallo strumento di gestione dei difetti.
# 2) Misura i dati
I dati possono essere misurati in termini di:
- Frequenza ( per esempio, no. di volte si è verificato un problema) O
- Durata (quanto ci vuole) O
- Costo (quante risorse utilizza)
Nel nostro scenario, lo strumento di gestione dei difetti è elencato con un menu a discesa per consentire al revisore di selezionare il motivo del difetto. Quindi, prenderemo il no. di volte (frequenza) si è verificato un problema di codifica specifico in un periodo.
# 3) Seleziona il periodo di tempo
Il passaggio successivo è scegliere la durata durante la quale i dati devono essere analizzati, ad esempio un mese, un trimestre o un anno. Nel nostro scenario, prendiamo una serie di difetti segnalati nelle ultime 4 versioni del software per analizzare dove il team sta andando male.
# 4) Calcola la percentuale
Una volta raccolti i dati, inseriscili in un foglio Excel come mostrato nell'immagine sottostante.
differenza tra alpha testing e beta testing
Quindi, crea una colonna Percentuale. Calcola la percentuale di ogni tipo di problema dividendo la frequenza per TOTALE.
Modificare le colonne Percentuale utilizzando il Pulsante Stile percentuale (scheda Home -> gruppo Numero) per visualizzare le frazioni decimali risultanti come percentuali.
La percentuale finale verrà visualizzata come di seguito:
# 5) Ordina in ordine crescente
Ordina la percentuale dalla più grande alla più piccola come spiegato di seguito:
Seleziona le prime 2 colonne e fai clic su Dati-> Ordina e seleziona Ordina per ' Frequenza' colonna e Ordina per ' Dal più grande al più piccolo '.
Le categorie ordinate vengono visualizzate come di seguito:
# 6) Calcola la percentuale cumulativa
La percentuale cumulativa viene calcolata aggiungendo la percentuale alla percentuale della categoria della causa principale precedente. L'ultima percentuale cumulativa sarà sempre 100%.
Inizia la prima colonna con il valore uguale alla colonna Percentuale e continua ad aggiungere la percentuale sopra per il resto delle righe.
Dopo aver riempito la percentuale cumulativa, il foglio Excel apparirà come di seguito:
# 7) Disegna grafico a barre
Creare un grafico a barre con l'asse x che denota le diverse cause di errori di codifica, l'asse y sinistro che denota il n. delle volte si sono verificati problemi di codifica e percentuali sull'asse y destro.
Fare clic sulla tabella e Inserisci -> Grafici -> Colonna 2D .
Fare clic con il tasto destro e selezionare i dati
Deseleziona Percentuale e TOTALE in Seleziona origine dati .
Il grafico apparirà come di seguito:
# 8) Disegna un grafico a linee
Disegna il grafico a linee unendo le percentuali cumulative.
Seleziona la percentuale cumulativa e fai clic con il pulsante destro del mouse sul grafico e seleziona 'Cambia tipo di grafico serie'
Modificare la percentuale cumulativa come un grafico a linee e selezionare 'Asse secondario'.
Ecco il grafico di Pareto finale:
# 9) Analizza il diagramma di Pareto
Immagina una linea dall'80% sull'asse y al grafico a linee e poi rilascia all'asse x. Questa linea separerà i 'molti banali' dai 'pochi vitali'. Sulla base delle osservazioni della Carta di Pareto, viene applicato il Principio di Pareto o la regola 80/20 e verranno pianificate azioni di miglioramento.
Nel nostro scenario, le prime 2 cause contribuiscono al 70% dei difetti.
Strumenti integrati in Microsoft Excel per creare un diagramma di Pareto
Abbiamo spiegato il processo di creazione di un grafico di Pareto in Microsoft Excel per capire come funziona il suo grafico. Ma idealmente, non hai bisogno di fare tutti i calcoli da solo perché Microsoft Office fornisce un'opzione integrata per creare un diagramma di Pareto. Dobbiamo solo fornire i dati da inserire nel foglio Excel e tracciare il grafico di Pareto. È così semplice!!
Il diagramma di Pareto può essere creato facilmente utilizzando il Microsoft Word / Excel / PowerPoint .
Prendiamo un altro esempio di a elenco dei continenti classificati in base alla popolazione attuale.
Raccogli tutti i dati richiesti nel foglio Excel come mostrato nell'immagine sopra. Ora disegneremo il diagramma di Pareto per la popolazione per continente. Per questo, seleziona prima le righe da B1, C1 a B9, C9.
Quindi fare clic su ' Inserire ' poi ' Inserisci grafico statistico '.
Quindi fare clic su ' Pareto ' sotto Istogramma .
Come puoi vedere, il grafico è piccolo e il carattere non è visibile. Ora trascina il grafico sotto la tabella dei dati e fai clic con il pulsante destro del mouse sull'area di testo dell'asse x, seleziona il carattere e aggiorna come richiesto.
Aggiorna il carattere come richiesto.
Dopo aver aggiornato il carattere, espandere l'immagine per vedere chiaramente i caratteri.
Il diagramma di Pareto è pronto !! Ora è il momento di analizzare.
2 continenti Asia e Africa (su 7 continenti) contribuiscono all'83% della popolazione mondiale e gli altri 5 continenti (Europa, Nord America, Sud America, Australia, Antartide) contribuiscono al 17% del resto della popolazione mondiale.
Altri modelli di Pareto sono disponibili all'indirizzo Sito Web del supporto Microsoft che puoi scaricare e modificare secondo le tue esigenze. Viene utilizzato anche in altri strumenti di analisi come SAS , Quadro , eccetera.
Domande frequenti
D # 1) Perché usi il diagramma di Pareto?
Risposta: Il diagramma di Pareto è uno strumento decisionale utilizzato dai team di miglioramento per ricavare le cause principali che contribuiscono a un problema. Nella gestione della qualità, può essere definita come cause profonde che contribuiscono al numero massimo di difetti.
D # 2) Cosa ti dice il diagramma di Pareto?
Risposta: Il grafico di Pareto è un grafico visivo che ha un grafico a barre e un grafico a linee. Dividerà il grafico in pochi e banali molti con poche cause sul lato sinistro e più cause sul lato destro del grafico.
D # 3) Quali sono i vantaggi dell'analisi di Pareto?
Risposta: È utile separare i difetti tra problemi maggiori e minori. Aiuta a concentrarsi sui problemi e offre miglioramenti significativi.
Q # 4) Come viene calcolato Pareto?
Risposta: segui i passaggi seguenti:
Passo 1: Identifica i dati e il relativo conteggio totale.
Passo 2: Riordina dal più grande al più piccolo.
Passaggio 3: Determina la percentuale cumulativa di tutti.
Passaggio 4: Disegna l'asse orizzontale con le cause, l'asse verticale a sinistra con le occorrenze e l'asse verticale a sinistra con la percentuale cumulativa.
Passaggio 5: Disegna il grafico a barre e il grafico a linee a seconda dei dati.
Passaggio 6: Analizza il diagramma di Pareto.
D # 5) Qual è la regola 80/20 nel diagramma di Pareto?
Risposta: Si basa sul famoso principio di Pareto che afferma che l'80% dell'output proviene dal 20% dell'input.
D # 6) Il principio di Pareto è vero?
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Risposta: Il principio di Pareto si basa sull'osservazione universale che esiste una sproporzione tra gli input e gli output. La percentuale del rapporto input / output non è strettamente 80/20 percentuale.
D # 7) Qual è l'altro nome del principio di Pareto?
Risposta: È anche chiamata 'regola 80/20' o 'legge di pochi vitali e di molti banali'.
D # 8) Quali sono i limiti comuni del principio di Pareto?
Risposta: Il principio di Pareto di solito misura il verificarsi di difetti piuttosto che la gravità dei difetti. Se un difetto grave rientra nella categoria del 20%, sarebbe mancato.
Conclusione
Un'efficace implementazione dell'analisi di Pareto richiede la giusta fonte di dati. Il tutorial copre il concetto di analisi di Pareto, i suoi usi, limiti e quando / come questa tecnica deve essere utilizzata.
Se eseguita in modo appropriato, l'analisi di Pareto aiuterà a suddividere un grosso problema in pezzi più piccoli e aiuterà a concentrarsi su dove mettere gli sforzi e quindi guidare in un migliore utilizzo delle risorse.
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