what is work operating system
Tutorial sullo strumento di gestione del lavoro del sistema operativo di lavoro (SO work):
Cos'è un sistema operativo funzionante?
Un sistema operativo di lavoro (work OS) è una piattaforma software comune basata su cloud per il lavoro in cui i team pianificano, organizzano, eseguono e tengono traccia del lavoro quotidiano, che comprende flussi di lavoro, progetti, iniziative, epiche e attività.
Utilizzando questo strumento, i team possono raggiungere i propri obiettivi condivisi pur essendo sincronizzati con le metriche, i benchmark e i processi sul posto di lavoro.
Essendo un team leader, non è mai facile gestire e monitorare il lavoro. Sei responsabile di garantire che i progetti, i processi e il lavoro quotidiano vengano consegnati entro le tempistiche, il budget e le risorse definiti. Tuttavia, nell'ambiente di lavoro frenetico e complesso di oggi, la gestione del lavoro è davvero impegnativa.
Un team leader efficace deve riunire il team, coordinarsi con varie persone di team diversi, affrontare opinioni e idee diverse sul lavoro e assicurarsi che il lavoro venga svolto in modo organizzato.
In qualità di leader o manager, potrebbe essere necessario interagire con persone provenienti da una varietà di team interni ed esterni e anche con team che si trovano in sedi estere. Quindi, è necessario superare le barriere causate da differenze di fuso orario, e-mail avanti e indietro, lunghe chiamate Skype, troppi fogli di calcolo, ecc.
Inoltre, quando i membri del team utilizzano piattaforme diverse per la comunicazione, la documentazione e la gestione del lavoro, diventa davvero difficile consolidare lo stato, ottenere l'immagine corretta del lavoro e rispettare le tempistiche.
Cosa imparerai:
- Una panoramica completa del sistema operativo di lavoro
- I migliori fornitori di sistemi operativi
- Conclusione
Una panoramica completa del sistema operativo di lavoro
Per affrontare tutte le sfide legate al luogo di lavoro e far sì che il tuo lavoro avvenga in modo organizzato e sistematico, garantendo al contempo trasparenza e collaborazione efficace, il modo migliore è disporre di un sistema operativo di lavoro efficiente e affidabile distribuito sul posto di lavoro.
In questo tutorial, ti guideremo attraverso un tour del sistema operativo di lavoro: cos'è, come funziona, quali sono i suoi vantaggi e casi d'uso insieme ai migliori sistemi operativi di lavoro che possono aiutarti a rimanere organizzato e facilitare una collaborazione efficace a opera.
Il sistema operativo del lavoro porta tutti insieme sotto lo stesso tetto
In qualità di manager o team leader, devi essere consapevole delle minacce dei silos organizzativi. I silos si verificano in un'azienda quando i reparti oi team non condividono informazioni, obiettivi, priorità, strumenti e processi tra loro.
Questa mentalità influisce sulle operazioni aziendali e una collaborazione debole rende difficile per i team prendere decisioni basate sui dati, abbassare il morale dei dipendenti e causare il fallimento generale di un'azienda o dei suoi prodotti, servizi e cultura.
Un buon sistema operativo di lavoro demolisce i silos organizzativi offrendo a tutti i team e reparti una piattaforma comune condivisa in cui le parti interessate, i membri del team, i manager, i leader possono cercare tutto ciò che desiderano in relazione al progetto. Esiste un'unica fonte di verità e tutti hanno accesso alle stesse informazioni durante la pianificazione e il lavoro sulle attività.
Il sistema operativo di lavoro è un hub centralizzato per la condivisione dei dati e fa molto di più. È un hub di lavoro completo che riunisce tutti gli aspetti del lavoro, ad esempio progetti, programmi, iniziative, idee, epiche, strumenti, processi, metriche collettivamente in un unico luogo in cui tutte le informazioni sono facilmente accessibili.
Questo hub centralizzato mantiene tutti i membri dell'organizzazione connessi, allineati e concentrati sul lavoro che ha un impatto sui dirigenti e sui lavoratori a tutti i livelli dell'organizzazione. Aiuta anche a garantire che gli individui e gli obiettivi dipartimentali siano allineati con gli obiettivi organizzativi.
Necessità e tipi di SO di lavoro
Le offerte di SO di lavoro sono emerse in questo ambiente di lavoro frenetico. I team devono essere veramente rapidi, interfunzionali, autonomi, collaborativi, altamente produttivi ed efficienti per battere la concorrenza e fornire ai clienti esperienze di alto livello.
Per gestire questo tipo di ambienti di lavoro complessi e mutevoli in cui la collaborazione è di grande importanza, è necessario un sistema operativo di lavoro in modo che tutto il lavoro e gli artefatti correlati possano essere mantenuti in un unico luogo ed essere facilmente accessibili a tutti.
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In tempi recenti, anche diverse tendenze universali nelle organizzazioni IT e basate sulla conoscenza hanno accelerato la necessità di questo sistema operativo.
Queste tendenze includono:
- Agilità aziendale / Uso della metodologia Agile : In questi giorni, le organizzazioni stanno adottando una metodologia agile per rimanere flessibili e adattabili per soddisfare le mutevoli esigenze dei clienti. Le organizzazioni stanno subendo la trasformazione digitale per raggiungere l'agilità aziendale con una gerarchia piatta e team indipendenti.
- La democratizzazione del Project Management : Poiché ci stiamo muovendo verso il concetto di team autonomi, ci si aspettano competenze di project management da tutti i dipendenti. Quindi, un sistema operativo funzionante aiuta a mantenere sincronizzati i KPO dell'individuo, del team e dell'organizzazione.
- La trasformazione digitale causa frequentemente silos di dati: Le aziende utilizzano varie nuove tecnologie per gestire il lavoro e snellire i processi. Tuttavia, ci sono alcuni reparti e funzioni all'interno di un'organizzazione che continuano a utilizzare i propri strumenti specializzati come CRM per le vendite, ERP per le finanze, ecc. Questi strumenti si disconnettono, portando così a silos di dati nell'organizzazione.
- La collaborazione tra team è impegnativa, nonostante i miglioramenti tecnologici: Poiché la proprietà dei processi e delle informazioni è diffusa in luoghi e fusi orari, i luoghi di lavoro remoti hanno bisogno di un modo per gestire questa complessità ed essere più veloci e adattabili.
- Team autonomi e indipendenti: Il concetto di team autonomi e indipendenti in Agile a volte si traduce in mini organizzazioni all'interno di una grande organizzazione. I team iniziano a funzionare in modo autonomo senza collaborazione con altri team e senza sincronizzazione con gli obiettivi aziendali. Ciò si traduce in silos di dati, silos collaborativi e silos operativi.
Il sistema operativo di lavoro consente all'organizzazione di raggiungere l'agilità organizzativa, la trasformazione digitale, la collaborazione tra team e team indipendenti, senza creare silos.
Tipi di lavoro Sistemi operativi
Le offerte di SO di lavoro variano da versioni generalizzate a versioni specializzate. Ci può essere il tipo generalizzato di sistemi operativi di lavoro con la massima flessibilità che serve vari livelli / orizzontali in qualsiasi organizzazione in tutte le funzioni.
Può anche esserci un sistema operativo di lavoro specializzato progettato esplicitamente per verticali come produzione, sanità, finanza, istruzione, vendita al dettaglio, media, edilizia, ecc.
Per chi è il sistema operativo da lavoro?
Ovviamente, un sistema operativo di lavoro è estremamente utile per manager e leader per gestire il lavoro in modo efficiente, tuttavia, gli utenti di questo sistema operativo sono tutti all'interno dell'organizzazione. È adatto a team di ogni dimensione in quanto è flessibile per soddisfare le esigenze di qualsiasi processo, attività o flusso di lavoro.
Invece di qualsiasi sottogruppo specifico, è progettato per tutti i dipendenti di un'organizzazione. Quindi, che si tratti di uno sviluppatore, tester, analista membro di un team agile, team leader, project manager, program manager, stakeholder, capo dipartimento o anche un dirigente di livello C, tutti possono trarre vantaggio da questo strumento.
L'offerta di tale software può essere impiegata in tutti i tipi e dimensioni di aziende che vanno dalle PMI (piccole o medie imprese) alle imprese. Un sistema operativo di lavoro fornisce diversi livelli di funzionalità che varieranno in termini di facilità d'uso e flessibilità.
Capacità e caratteristiche di un sistema operativo di lavoro
Un sistema operativo funzionante dovrebbe possedere le seguenti capacità e caratteristiche:
- Flussi di lavoro personalizzabili: Dovrebbe consentire di personalizzare i flussi di lavoro per adattarli alle diverse esigenze di individui, team e organizzazioni. Utilizza blocchi operativi per consentire agli utenti di creare flussi di lavoro e ottenere dati. Gli utenti possono suddividere e ricostruire i flussi di lavoro per affrontare la crescente complessità nel tempo e servire un'ampia gamma di applicazioni e team.
- Automazione del flusso di lavoro: Dovrebbe avere la capacità di automatizzare i lavori ripetitivi. Questo mira a rimuovere l'errore umano e lo sforzo manuale ridondante. L'automazione avviene sia all'interno del sistema operativo che attraverso le applicazioni e gli strumenti utilizzati dai team. Questa automazione è senza codice ed è fondamentalmente destinata agli utenti aziendali per ridurre il lavoro operativo manuale e concentrarsi su ciò che conta davvero.
- Utilizzo a livello di organizzazione: Preferibilmente, dovrebbe essere abbastanza flessibile da affrontare tutti i tipi di lavoro all'interno dell'organizzazione. Tutti nell'organizzazione dovrebbero essere in grado di usarlo facilmente. Dovrebbe avere un'autonomia controllata per facilitare i team a lavorare nel modo più adatto a loro.
- Acquisizione dei dati: Dovrebbe acquisire tutti i dati generati da azioni manuali o automatizzate, per rendere i dati completi e comprensibili. La disponibilità dei dati consente ai team di diventare più intelligenti e di progredire costantemente. Ciò offre la tracciabilità per supervisionare qualsiasi processo aziendale e le sue unità aziendali ( Per esempio, Gestione delle richieste di viaggio, Gestione di eventi di marketing, Ticket di supporto, Acquisizione di risorse).
- Archivio dati strutturato e condivisione dei dati: Un sistema operativo di lavoro archivia tutti gli artefatti e le risorse relativi al lavoro in un luogo comune. Ciò consente di risparmiare tempo e fatica per cercare file e garantire il controllo della versione. Ciò favorisce consecutivamente la collaborazione tra team. Un utente può utilizzare i dati così come sono o sotto la cornice degli elementi costitutivi.
- Integrazione di dati e applicazioni: Il sistema operativo di lavoro consente agli utenti di collegare origini dati esterne e strumenti di comunicazione e business popolari (strumenti di terze parti per video, messaggistica, documenti condivisi ed e-mail) in un'area di lavoro integrata per aggiungere ulteriore contesto. Ciò consente agli utenti di continuare a utilizzare gli strumenti desiderati, consolidando allo stesso tempo tutto il lavoro in un'unica piattaforma condivisa. Ciò aiuta anche a prendere decisioni basate sui dati e a risolvere i silos di dati.
- Dashboard visivi: La visualizzazione e l'analisi dei dati è un'altra importante caratteristica di un sistema operativo di lavoro. Ti consente di creare report, generare metriche e visualizzazioni all'interno di un sistema. Ciò è molto utile per gli stakeholder e i dirigenti del top management per monitorare i progressi del team, monitorare le risorse, prendere decisioni basate sui dati e vedere diversi aspetti delle stesse informazioni. Questi dashboard danno visibilità agli stakeholder sullo stato di salute attuale dell'azienda e garantiscono trasparenza.
- Autorizzazioni e governance: Incorpora impostazioni di autorizzazione, autorizzazioni e funzioni di governance per controllare chi può visualizzare, aggiornare e modificare i contenuti e chi può integrare e automatizzare il lavoro. I team possono lavorare nel proprio stile con lo strumento e, allo stesso tempo, continuare a essere allineati in conformità con gli standard dell'azienda.
- Monitoraggio dei progressi: Ti consente di monitorare l'avanzamento di ogni elemento di lavoro e anche di monitorare le prestazioni individuali e del team rispetto a piani e scadenze impegnati.
- Comunicazione contestuale: Questo ti dà un modo per avere una conversazione all'interno di un sistema. È possibile commentare attività e attività, aggiungere allegati, ecc. Ciò aiuta a migliorare la collaborazione ed evitare e-mail e riunioni non necessarie.
Potenziali barriere per l'adozione del sistema operativo di lavoro
Poiché un sistema operativo di lavoro è progettato per tutti nell'organizzazione, invece di servire solo un gruppo specifico di dipendenti (ad esempio, Jira per sviluppatori e tester, Salesforce per il team di vendita), non agisce essenzialmente come un sostituto di altro software applicazioni utilizzate per il lavoro. Piuttosto, di solito mette tutte quelle applicazioni software in un unico posto attraverso le integrazioni.
Le sue caratteristiche variano in termini di facilità d'uso e flessibilità. Pertanto, è molto importante optare per lo strumento migliore in base ai requisiti dell'organizzazione e del team.
Sicurezza dei dati
Avrà accesso a tutti i dati sensibili della tua organizzazione, quindi è necessario verificare con molta attenzione le conformità di sicurezza con il fornitore. Tutti i fornitori devono assicurarsi che il prodotto soddisfi i requisiti normativi locali e qualsiasi ulteriore standard di sicurezza richiesto.
Questi possono includere la conformità al GDPR (Regolamento generale sulla protezione dei dati), lo standard di sicurezza delle informazioni ISO 27001, la privacy del cloud ISO 27018, i controlli di sistema e organizzazione - AICPA SOC1, AICPA SOC2, AICPA SOC3.
Dovrebbero essere effettuati controlli regolari da parte di terze parti per verificare la conformità alla sicurezza e segnalare eventuali violazioni.
Come selezionare il sistema operativo giusto?
Quando si sceglie il miglior sistema operativo di lavoro, è necessario considerare i seguenti fattori:
- Flessibilità: È necessario verificare se il sistema è sufficientemente flessibile da adattarsi al flusso di lavoro della propria organizzazione.
- Interoperabilità : Dedica un po 'di tempo a determinare se lo strumento che intendi distribuire sul posto di lavoro ha il supporto di integrazione disponibile per il software o gli strumenti esistenti che la tua organizzazione sta attualmente utilizzando.
- Facilità di adozione : Controlla com'è la curva di apprendimento dello strumento? È facile da usare e semplice da capire? Richiede conoscenze tecniche? Le persone non IT saranno in grado di usarlo bene? Hai bisogno di assumere qualcuno che gestisca anche tu?
- Tempo : Controlla se ti aiuterà a ridurre lo sforzo manuale e ridondante attraverso l'automazione e risparmiare tempo nella gestione del lavoro quotidiano.
Nella parte seguente di questo tutorial, ti guideremo attraverso alcuni dei migliori strumenti del sistema operativo di lavoro disponibili sul mercato. Puoi selezionare lo strumento più adatto alle esigenze della tua organizzazione e del tuo team.
= >> Contattaci per suggerire un elenco qui.I migliori fornitori di sistemi operativi
- monday.com (Migliore in generale)
- Wrike
- Smartsheet
- Campo base
- Strumenti Microsoft - MS Planner e MS Project
Ti guideremo attraverso alcune offerte software popolari. Puoi scegliere quello che si adatta meglio alle esigenze della tua organizzazione e del tuo team.
# 1) monday.com
monday.com è considerato come il miglior sistema operativo di lavoro disponibile sul mercato. Ti offre una piattaforma visiva all-in-one per pianificare, monitorare e collaborare a tutto il tuo lavoro dall'inizio alla fine.
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Si integra molto bene con molte app popolari come Dropbox, Excel, Google Calendar, Gmail, Google Drive, Slack, Trello, Zapier, Jira, strumenti di Microsoft Office, ecc. Questa forte capacità di integrazione di monday.com lo rende davvero un strumento fantastico.
Consente inoltre di eseguire l'automazione senza codice dei flussi di lavoro in modo da ridurre lo sforzo sulle attività umili. Puoi automatizzare attività ricorrenti come l'invio di promemoria, aggiornamenti di stato, archiviazione, ecc.
Nel complesso, è uno strumento semplice, intuitivo, flessibile e versatile che consente di eseguire l'onboarding facile e veloce dei membri del team, personalizzare i flussi di lavoro, creare e controllare dashboard, strumenti di comunicazione integrati per la messaggistica diretta e commenti su attività e attività, monitorare i progressi attraverso diverse visualizzazioni come la visualizzazione del calendario, la visualizzazione del grafico, la visualizzazione dei file, la visualizzazione Kanban, la visualizzazione della mappa, la visualizzazione della sequenza temporale, ecc.
Molti grandi clienti tra cui Uber, Adobe, Unilever, Schneider Electric, Costco Wholesale, ecc. Utilizzano monday.com per gestire il proprio lavoro in modo efficace.
Prezzo: Ha un modello di prezzo flessibile che varia in base al numero di utenti e al piano scelto. Il prezzo di partenza è di $ 17 USD / mese per 2 utenti. Offrono anche una prova gratuita.
=> Visita il sito ufficiale di monday.com# 2) Wrike
Wrike è anche un sistema operativo di lavoro leader che ti aiuta ad ottenere visibilità e pianificazione semplice. Offre collaborazione basata su cloud ed è scalabile tra i team di qualsiasi azienda.
Le sue caratteristiche includono dashboard personalizzabili per progettare sprint del team, diagrammi di Gantt interattivi, modelli per l'allocazione delle risorse, commenti, tagging di immagini e video, report interattivi, widget dashboard condivisibili, flussi di lavoro personalizzabili per adattarsi alle esigenze del tuo team.
Si integra con strumenti aziendali come Salesforce, GitHub, Google, Box, Microsoft, ecc. Wrike è impiegato da molti grandi clienti in tutto il mondo, ovvero Airbnb, Loreal, Mars, Google, Hootsuite, Tiffany & Co., Hawaiian Airlines, ecc.
Nel complesso è uno strumento software solido, ma è abbastanza difficile imparare a utilizzare questo strumento in modo efficace. Manca anche la possibilità di creare un tuo modello personalizzato. Pertanto, funziona principalmente come uno strumento di gestione di progetti e attività, piuttosto che un sistema operativo completo.
Prezzo: Esistono piani diversi a seconda delle dimensioni e delle esigenze del team. Il prezzo di partenza è $ 9,80 / utente / mese. Offrono anche un piano gratuito di base per un massimo di 5 utenti. Inoltre, è disponibile anche una prova gratuita.
=> Visita il sito web di Wrike# 3) Smartsheet
Smartsheet è un software flessibile basato su cloud che consente a grandi team di pianificare, organizzare, archiviare, gestire, visualizzare, automatizzare e creare report sugli elementi di lavoro in tutta l'azienda, consentendoti così di muoverti più velocemente, sollecitare l'innovazione e ottenere di più.
La sua caratteristica principale è la sua ampia capacità di reporting. È possibile creare report e dashboard dettagliati per studiare i dati in tempo reale da una piattaforma centralizzata. È inoltre possibile allegare documenti pertinenti alle schede attività dal computer locale o dall'archivio cloud, assegnare attività a singoli utenti e collaborare con i team.
Simile a monday.com, supporta anche l'automazione del flusso di lavoro. Smartsheet si integra anche con famosi strumenti aziendali come AWS, Jira, Microsoft Teams, Salesforce, Slack, ecc. Tuttavia, manca di alcune delle funzionalità avanzate di un sistema operativo funzionante.
Smartsheet è meno adatto per le PMI poiché i suoi casi d'uso principali sono aziendali. Inoltre, a causa della sua complessità, potrebbe essere necessario avere un responsabile IT responsabile, poiché non è molto intuitivo per gli utenti non tecnici.
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Prezzo: Hanno edizioni standard ed enterprise con prezzi personalizzati. Il prezzo di partenza è $ 14 / mese / utente. È disponibile anche una prova gratuita.
Sito web: Smartsheet
# 4) Campo base
Basecamp è il primo e più importante strumento di gestione delle attività. Tuttavia, a causa di alcune delle sue caratteristiche, può anche essere considerato un solido sistema operativo per team molto piccoli.
Le sue caratteristiche principali includono bacheca, elenco delle cose da fare, pianificazione degli eventi, archiviazione di documenti e file in una posizione centralizzata, chat di gruppo e check-in automatici. Consente inoltre l'integrazione con alcuni popolari strumenti di terze parti. Tuttavia, non dispone di strumenti propri per la gestione del lavoro e l'acquisizione dei dati.
Prezzo: Basecamp Business edition ti costerà $ 99 al mese con tutte le funzionalità, utenti e progetti illimitati. È disponibile anche una prova gratuita. L'edizione personale dello strumento è disponibile gratuitamente con funzionalità limitate.
Sito web: Campo base
# 5) Strumenti Microsoft - MS Planner e MS Project
Microsoft offre due diversi strumenti, ovvero MS Planner e MS Project, che fungono da sistema operativo di lavoro.
MS Planner è un modo semplice e visivo per organizzare il lavoro di squadra, creare piani, invitare team e assegnare attività, pianificare la visualizzazione, raggruppare e filtrare le attività, impostare le notifiche in base alla data, impostare una lavagna visiva in cui è sufficiente trascinare e rilasciare le attività, allegare file, imposta le etichette secondo i requisiti del tuo team.
(Immagine fonte )
Lo strumento MS Project aiuta a organizzare progetti di tutte le dimensioni. Le sue funzionalità includono pianificazione dinamica, creazione condivisa, dashboard BI interattivi e flussi di lavoro automatizzati.
Questi sono strumenti molto avanzati, e quindi sono per lo più adatti a project manager professionisti. Hanno una lunga curva di apprendimento, molte ore di implementazione e in molti casi un IT dedicato per gestirli.
Prezzo: Offrono soluzioni on-premise e basate su cloud. Il prezzo di partenza per un piano di progetto molto semplice è di circa Rs. 700 / mese / utente.
Sito web: Strumenti Microsoft
Questi erano i 5 migliori strumenti che possono servirti come sistema operativo di lavoro. Alcune altre buone opzioni includono Airtable (un database di fogli di calcolo basato su cloud), Coda , Nozione (una soluzione completa per il wiki del team, la gestione dei progetti e i documenti condivisi), Asana (app per la gestione del lavoro mobile e basata sul web), Trello , scivolare , lavoro di squadra , L'ho fatto e Zoho .
Conclusione
In questo tutorial, abbiamo visto come un sistema operativo funzionante aiuta a centralizzare i dati rompendo i silos di dati, contestualizzando la comunicazione rompendo i silos collaborativi e fornendo visibilità rompendo i silos operativi.
Nel complesso, un sistema operativo di lavoro fornisce un hub centralizzato per la gestione del lavoro e aiuta a raggiungere l'agilità aziendale.
C'è una varietà di strumenti disponibili sul mercato. Puoi dedicare un po 'di tempo ad analizzare quale si adatta meglio alle tue esigenze e quindi finalizzare lo strumento. La parte migliore è che quasi tutti gli strumenti hanno una prova gratuita disponibile. Quindi, puoi provare direttamente prima di finalizzare lo strumento per la tua organizzazione.
= >> Contattaci per suggerire un elenco qui.Lettura consigliata
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