top 12 best client management software
Elenco dei software di gestione client più diffusi con funzionalità, prezzi e confronto. Leggi questa recensione per selezionare il miglior strumento di gestione dei clienti:
Il sistema di gestione dei clienti è un'applicazione che aiuta le aziende a ottenere un quadro chiaro del loro rapporto con i clienti coprendo tutti i fattori importanti.
Può includere il primo contatto, imbuto di vendita, vendite e marketing in corso, ecc. Questi sistemi forniscono al team di vendita e supporto tutte le informazioni possibili sul cliente o cliente.
L'immagine sotto mostrerà la previsione delle entrate per il software CRM.
Per selezionare il miglior software di gestione dei client è necessario considerare se sono necessarie soluzioni basate su cloud o in sede. Le piccole imprese dovrebbero considerare l'utilizzo di soluzioni basate su cloud. Raccogli o annota le tue esigenze ed elenca le soluzioni in base alle tue esigenze aziendali.
Questo sistema centralizza le informazioni e le risorse relative alle relazioni con i clienti e le mette a disposizione degli utenti al momento del contatto con il cliente.
Contiene le funzionalità di pianificazione, flusso di lavoro, controllo delle prestazioni, automazione e registrazione. Non è mai troppo presto per offrire un sistema CRM agli utenti per migliorare l'esperienza del servizio clienti.
Cosa imparerai:
- Software di gestione client vs software di gestione contatti
- Elenco dei principali strumenti di gestione client
- Conclusione
Software di gestione client vs software di gestione contatti
La maggior parte delle piccole imprese non utilizza lo strumento di gestione dei clienti, utilizza invece un software di gestione dei contatti. Il software di gestione dei contatti può aiutare con l'organizzazione dei contatti, ma per gestire i clienti, i clienti passati e i potenziali clienti, dovrebbe esserci un software di gestione dei clienti.
Avere il giusto software di gestione delle relazioni con i clienti può svolgere attività come seguire clienti e potenziali clienti, ricordarti di compiti importanti, ecc.
=> Contattaci per suggerire un elenco qui.Elenco dei principali strumenti di gestione client
- Monday.com
- vCita
- AllClients
- HubSpot
- Acquistare
- Flusso di lavoro Max
- Zoho
- Zendesk
- Pipedrive
- Freshsales
- Salesforce
- Insightly
Confronto tra il miglior software di gestione client
| Software di gestione client | Ideale per | Piattaforme | Distribuzione | Prova gratuita | Prezzo |
|---|---|---|---|---|---|
Monday.com  | Piccole e grandi imprese. | Windows, Android, iPhone / iPad, Mac. | API aperta e ospitata nel cloud | A disposizione | Basic: $ 39 / mese, Standard: $ 49 / mese, Pro: $ 79 / mese, Enterprise: richiedi un preventivo. |
vCita  | Piccole imprese e liberi professionisti | Windows, Mac, Linux, Android, iPad / iPhone. | Ospitato nel cloud | Disponibile per 14 giorni | I piani per singolo partono da $ 19 / mese. I piani per i team partono da $ 45 / mese. |
AllClients  | Piccole imprese. | Basato sul web. | Ospitato nel cloud | Disponibile per 14 giorni. | Monday.comStarter: $ 29 / mese, Standard: $ 41 / mese, Professional: $ 66 / mese. |
HubSpot  | Piccole e grandi imprese. | Windows, Mac, iPad / iPhone, Android, Windows Phone. | Ospitato nel cloud | - | HubSpotLo strumento CRM e uno strumento di marketing sono gratuiti. |
Acquistare  | Piccole e grandi imprese. | - | Ospitato nel cloud | Disponibile per 14 giorni per i piani Keap Grow e Keap Pro. | Acquista Grow: inizia a $ 79 / mese, Keap Pro: a partire da $ 149 / mese e Infusionsoft: a partire da $ 199 / mese. |
# 1) monday.com
Meglio per Piccole e grandi imprese.
Prezzo: Puoi provare monday.com come software di gestione client gratuito. Offre quattro piani tariffari, ovvero Basic ($ 39 al mese), Standard ($ 49 al mese), Pro ($ 79 al mese) ed Enterprise (Richiedi un preventivo). I suoi piani sono disponibili per un minimo di 5 utenti.
Il software di gestione client monday.com può essere utilizzato per gestire tutti i tipi di client. Ha una funzionalità che ti consentirà di creare una scheda CRM in modo che tutte le informazioni del tuo cliente siano centralizzate. Sarà un layout completamente personalizzabile.
Questo software ha caratteristiche e funzionalità per aiutarti a creare totale trasparenza per i tuoi clienti. Risparmierà molto tempo della giornata che stavi spendendo per aggiornare i tuoi clienti sullo stato del progetto, prepararsi per una riunione settimanale sullo stato o creare un rapporto mensile, ecc.
Con l'aiuto di questo software, sarà più facile dare al cliente una piena comprensione del progetto.
Caratteristiche:
- monday.com Client Management Software ha la funzione della scheda client per invitare i clienti a visualizzare la roadmap del progetto.
- Ha funzionalità di collaborazione e comunicazione che ti aiuteranno a collaborare con i clienti da un'unica piattaforma. Puoi condividere file con i clienti e tutte le tue conversazioni e i tuoi file saranno in un unico posto.
- Ha funzioni per mostrarti chi ha visto ogni messaggio.
- Fornisce una funzione per allegare note. Il software ti consentirà di spostare i client da una pipeline a un'altra e di trasformare le attività in elementi utilizzabili.
Verdetto: monday.com ha un'interfaccia user-friendly che ti permetterà di condividere le informazioni con i tuoi clienti. Puoi organizzare il progetto in modo comprensibile per i clienti.
Sito web: monday.com
# 2) vCita
Meglio per piccole imprese e liberi professionisti.
Prezzo: vCita offre una prova gratuita del prodotto per 14 giorni. Esistono tre piani per Solo, ad esempio Essentials ($ 19 al mese), Business ($ 45 al mese) e Platinum ($ 75 al mese).
Per i team, offre quattro piani, ovvero Business ($ 45 al mese), Platinum ($ 75 al mese), Platinum 10 ($ 117 al mese) e Platinum 20 ($ 196 al mese). Tutti questi prezzi sono per la fatturazione annuale.
vCita è un hub centralizzato per l'archiviazione, la gestione e l'etichettatura di lead, contatti e clienti. La piattaforma ha gli strumenti per la pianificazione, fatturazione e fatturazione, portale clienti, generazione di lead e campagne di marketing.
Sarai in grado di vedere una panoramica della cronologia del tuo cliente per appuntamenti, pagamenti, fatture, documenti e conversazioni.
vCita contiene le funzionalità per aiutarti a collaborare con il tuo team. Ha un'app mobile che manterrà tutte le informazioni a portata di mano indipendentemente dal luogo e dall'ora in cui ne hai bisogno.
Caratteristiche:
- vCita dispone di funzionalità per il portale client per aiutare i clienti a pianificare, pagare e condividere documenti tramite un portale self-service.
- Ha la funzionalità di promemoria automatici delle riunioni.
- Follow-up personalizzato per i follow-up post-riunione per invitare i clienti a prenotare l'appuntamento successivo.
- Gestisci fatturazione e fatturazione e puoi accettare il pagamento online.
Verdetto: vCita è la piattaforma con un widget per il sito web, campagne e-mail e SMS, opzioni self-service e follow-up automatici.
Sito web: vCita
# 3) AllClients
Meglio per piccole imprese.
Prezzo: AllClients offre tre piani tariffari, ovvero Starter ($ 29 al mese per un utente), Standard ($ 41 al mese per 2 utenti) e Professional ($ 66 al mese per 5 utenti). Tutti questi prezzi sono per la fatturazione annuale. È disponibile una prova gratuita per 14 giorni.
AllClients è la soluzione all-in-one e facile da usare per il CRM e l'automazione del marketing. Ha funzionalità per la gestione dei contatti, il filtraggio dei contatti, i flussi di lavoro, gli autorisponditori, ecc. AllClients offre strumenti come il software di email marketing e il database dei clienti.
Contiene varie funzionalità come email video, text-to-join, albero di riferimento del cliente, funzioni del team, ecc.
Caratteristiche:
- Include funzionalità software di gestione dei contatti di base come la gestione dei record dei clienti, la gestione delle cose da fare, delle note e degli eventi del calendario, ecc.
- Offre funzionalità avanzate oltre a creare pagine di destinazione e risposte automatiche.
- Contiene le funzionalità di gestione dei contatti online, software CRM basato sul Web e sistema di marketing a goccia e email marketing.
- Offre molte altre funzionalità come il generatore di audio, il monitoraggio delle offerte e il software di monitoraggio delle vendite, l'imbuto di vendita e il sistema di pipeline di vendita.
Verdetto: AllClients è un software semplice e diretto. È progettato per persone non tecniche e può essere una perfetta soluzione CRM per agenti immobiliari, professionisti ipotecari, funzionari di prestito, agenzie assicurative, ecc.
Sito web: AllClients
# 4) HubSpot
Meglio per Piccole e grandi imprese.
Prezzo: HubSpot CRM è un software di gestione client gratuito al 100%. Supporta utenti e dati illimitati. Può essere utilizzato fino a 1000000 contatti e non ci sarà una data di scadenza.
HubSpot offre gratuitamente strumenti di marketing e CRM. Ha funzionalità per i responsabili delle vendite, i venditori, i professionisti del marketing, i team del servizio clienti, i responsabili delle operazioni e gli imprenditori.
Può essere integrato con Gmail e Outlook. Supporta integrazioni di terze parti che saranno utili all'Operations Manager. Fornisce modelli di posta elettronica e funzionalità per pianificare le e-mail.
Caratteristiche:
- HubSpot fornisce la piena visibilità della tua pipeline di vendita in tempo reale attraverso rapporti dettagliati sull'attività di vendita, la produttività e le prestazioni individuali.
- Offre le funzionalità di dashboard di reporting, approfondimenti aziendali, monitoraggio delle trattative, attività del sito Web di contatto e gestione della pipeline.
- Ha funzionalità per il monitoraggio e le notifiche e-mail, il monitoraggio dei potenziali clienti, la pianificazione delle riunioni e la chat dal vivo.
- Per i professionisti del marketing, offre le funzionalità di moduli, gestione degli annunci, chat dal vivo e Chatbot Builder.
- I team del servizio clienti apprezzeranno le funzionalità di ticketing, casella di posta conversazioni, report di ticket chiusi e ticket time-to-close.
Verdetto: HubSpot CRM è una piattaforma gratuita per il marketing, le vendite, il servizio clienti e la gestione dei contatti. Supporta utenti illimitati e può memorizzare un milione di contatti.
Sito web: HubSpot
# 5) Acquista
Meglio per piccole e grandi imprese.
Prezzo: Esistono tre piani tariffari, ovvero Keap Grow (a partire da $ 79 al mese), Keap Pro ($ 149 al mese) e Infusionsoft (a partire da $ 199 al mese). È disponibile per 14 giorni per i piani Keap Grow e Keap Pro. Tutti questi prezzi sono per 500 contatti e un utente.
Keap è la piattaforma con funzionalità come Gestione clienti, Email marketing e Appuntamenti. Ha anche funzionalità per preventivi, fatture e pagamenti. Manterrà tutte le comunicazioni e l'attività del cliente in un unico posto.
Tutte le funzioni come il follow-up e l'aggiornamento dei record del cliente saranno gestite da Keap. Può essere integrato con Gmail o Outlook.
Keap fornisce una linea telefonica aziendale e messaggi di testo. Risparmierai tempo permettendoti di scegliere tra e-mail pre-scritte. Fornisce una funzione per impostare un processo automatico per inviare messaggi a nuovi lead.
Caratteristiche:
- Keap manterrà la cronologia di tutte le riunioni, pagamenti, preventivi, conversazioni, e-mail e preventivi registrati per i clienti insieme alle informazioni di contatto e ai file condivisi, se presenti, in un unico posto.
- Con il piano Keap Pro, fornisce funzionalità come automazione del marketing e delle vendite, pagamenti ricorrenti, generatore di pagine di destinazione e moduli e rapporti intelligenti.
- Offre il piano Infusionsoft per le aziende consolidate. Ha le capacità di CRM, automazione del marketing e delle vendite, punteggio dei lead e record aziendali, reportistica avanzata ed e-commerce.
- Salva le informazioni di contatto con dettagli come dettagli sui social media, indirizzi, compleanno, ecc.
Verdetto: Keap fornisce un servizio tempestivo nel rispondere ai lead in arrivo e ai contatti esistenti inviando comunicazioni personalizzate.
Sito web: Acquistare
# 6) Flusso di lavoro Max
Meglio per piccole e medie imprese e liberi professionisti.
Prezzo: Prova gratuita disponibile. Esistono due piani tariffari, ovvero Standard ($ 45 al mese per 3 utenti) e Premium ($ 95 al mese per 3 utenti). Se il tuo team ha più di 100 utenti, agli utenti aggiuntivi verranno addebitati $ 5 per utente. Il prezzo sarà di $ 33 al mese per un utente.
WorkflowMax fornisce strumenti per creare relazioni con i clienti più produttive e redditizie. Può registrare, conservare e generare rapporti sui dati dettagliati dei clienti. Ti consentirà di creare campi personalizzati per memorizzare informazioni uniche sul cliente come compleanni, ecc.
Le informazioni delle note dei clienti o della scheda documenti verranno archiviate e monitorate. La sua funzione di ricerca globale renderà più facile la ricerca di un cliente o contatto.
Caratteristiche:
- Con il piano premium, fornisce le funzionalità di reporting sulla produttività, fatture ricorrenti, importazione di fatture Xero e gruppi di clienti.
- Dispone di funzioni per ordini di acquisto, gestione dei lavori, gestione dei documenti e integrazione con Xero.
- Offre un gestore clienti.
- Lo strumento ha la possibilità di vedere la visualizzazione filtrata delle informazioni sui clienti. Può essere visualizzato utilizzando un filtro esistente oppure puoi creare il tuo filtro.
- Ha funzionalità per preventivi, fatturazione, costi del lavoro, schede attività e ordini di acquisto.
Verdetto: WorkflowMax ti consentirà di aggiungere tutti i contatti che desideri al record del cliente. Puoi trovare il numero del cliente, l'email o l'indirizzo del cliente dall'interno dell'app e potrai contattarlo utilizzando l'app.
Sito web: Flusso di lavoro Max
# 7) Zoho
Meglio per aziende di tutte le dimensioni.
Prezzo: Zoho CRM offre una prova di 15 giorni. Zoho offre un software di gestione client completamente gratuito. Questo piano gratuito è adatto a piccoli team. Per funzionalità aggiuntive, sono disponibili anche diversi piani a pagamento.
Zoho CRM è utilizzato da 150000 aziende in 180 paesi. Lo strumento dispone di funzionalità di automazione che ti consentiranno di automatizzare ogni aspetto dell'attività. Fornisce analisi potenti in tempo reale. Zoho ha una piattaforma per sviluppatori completamente estensibile.
Fornisce un'app mobile per dispositivi iOS e Android. Riceverai una notifica in tempo reale sull'interazione con il cliente. La piattaforma ti aiuterà a misurare l'efficacia della tua comunicazione con i clienti. Questo ti darà il tempo e il canale migliori per raggiungere il cliente.
Caratteristiche:
- Le capacità di automazione dello strumento aiuteranno a snellire il processo di crescita dei lead.
- Può attivare azioni istantanee e seguire i flussi di lavoro.
- Fornisce un assistente basato sull'intelligenza artificiale, Zia, che ti aiuterà immediatamente a trovare le informazioni sui tuoi dati CRM.
- Zia fornirà il vantaggio avanzato e le previsioni sugli accordi.
- Fornisce una procedura guidata di migrazione per la facile importazione di fogli di calcolo di dati o altri sistemi CRM.
Verdetto: Zoho è uno strumento con un'interfaccia utente semplice e diretta. Può fornire avvisi intelligenti, promemoria di attività e suggerimenti.
Sito web: Zoho
# 8) Zendesk
Meglio per piccole e grandi imprese.
Prezzo: Zendesk offre cinque piani tariffari ovvero Essential ($ 5 per agente al mese), Team ($ 19 per agente al mese), Professional ($ 49 per agente al mese), Enterprise ($ 99 per agente al mese) ed Elite ($ 199 per agente al mese) ). Tutti questi prezzi sono per la fatturazione annuale. Per il prodotto è disponibile una prova gratuita.
Il software di supporto di Zendesk fornisce soluzioni di help desk per aiutarti a migliorare il rapporto con i clienti. Zendesk fornisce una soluzione di gestione dei clienti per migliorare la comunicazione e il rapporto con i clienti. Ha una soluzione da integrare con i sistemi CRM.
Caratteristiche:
- Il software di monitoraggio dell'helpdesk fornisce un database di gestione dei contatti per darti una visione a 360 gradi dei tuoi clienti.
- Questo database può fornire informazioni sulla cronologia delle attività, comunicazioni con i clienti, discussioni interne sull'account e dati sui social.
- Le sue funzionalità per il monitoraggio e la segnalazione delle interazioni con i clienti attuali e potenziali ti aiuteranno a fornire i migliori servizi ai clienti e quindi a incrementare le vendite.
- Lo strumento ti consentirà di personalizzare i rapporti e ottenere informazioni dettagliate.
- Può essere integrato con altri strumenti e applicazioni.
Verdetto: Zendesk fornirà migliori risultati di vendita e marketing ai dirigenti. Sarà un potente strumento di comunicazione per gli utenti aziendali e, soprattutto, aiuta a mantenere una relazione significativa, personale e produttiva.
Sito web: Zendesk
# 9) Pipedrive
Meglio per liberi professionisti e piccole e medie imprese.
Prezzo: Pipedrive può essere provato gratuitamente per 14 giorni. Esistono quattro piani tariffari, ovvero Essential ($ 12,50 per utente al mese), Advanced ($ 24,90 per utente al mese), Professional ($ 49,90 per utente al mese) ed Enterprise ($ 99,00 per utente al mese).
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Pipedrive è un CRM di vendita e un software di gestione della pipeline. Fornisce un assistente alle vendite basato sull'intelligenza artificiale. Attraverso l'automazione del flusso di lavoro, sarai in grado di automatizzare le attività ripetitive.
Per gestire le conversazioni di vendita, lo strumento ti consentirà di utilizzare la tua casella di posta preferita e collegare automaticamente le offerte ei contatti alle e-mail. Pipedrive può essere integrato con le app per aumentare le vendite di tua scelta. L'app mobile è disponibile o le app iOS e Android.
Caratteristiche:
- Pipedrive fornisce le funzionalità di gestione dei contatti che ti permetteranno di far crescere un database illimitato di contatti e organizzazioni.
- Può fornire una cronologia completa della cronologia delle attività dei contatti.
- Ti permetterà di sincronizzare i contatti e il calendario con Google e Microsoft.
- Per il monitoraggio delle comunicazioni, offre più funzionalità come mappa dei contatti, allegati di file, firme personalizzabili, calendario delle attività e pianificazione.
- Ha funzionalità per la gestione di lead e offerte.
Verdetto: Sarai in grado di effettuare chiamate direttamente dal Web e ottenere un monitoraggio e approfondimenti delle chiamate più rapidi. La piattaforma offre molte altre caratteristiche e funzionalità come l'assegnazione di priorità ai promemoria delle attività, API aperte, webhook e impostazione di campi importanti.
Sito web: Pipedrive
# 10) Freshworks CRM
Meglio per piccole e grandi imprese.
Prezzo: Offre una prova gratuita per 21 giorni. Freshworks CRM offre quattro piani tariffari, ovvero Blossom ($ 12 utenti al mese), Garden ($ 25 utenti al mese), Estate ($ 49 utenti al mese) e Forest ($ 79 utenti al mese). Tutti questi prezzi sono per la fatturazione annuale.
Freshworks CRM è un software CRM di vendita. Fornisce punteggio lead basato su AI, telefono, e-mail e acquisizione di attività. Avrai una visione del cliente a 360 gradi in quanto consente l'accesso al profilo social di un cliente e puoi identificare i punti di contatto del cliente come sito web, interazioni, appuntamenti, ecc.
La piattaforma ti consentirà di raggruppare il tuo team di vendita per territori. Per aiutarti a conoscere i tuoi visitatori in tempo reale, Freshworks CRM fornisce funzionalità come il monitoraggio del sito Web e in-app, la cronologia delle attività, la segmentazione basata sul comportamento, ecc.
Caratteristiche:
- Freshworks CRM fornisce la funzione di Lead Scoring che ti aiuterà a dare priorità al follow-up con approfondimenti basati sui dati.
- La funzionalità di arricchimento automatico del profilo può aggiungere lead nel CRM di vendita insieme alle informazioni e alle foto del profilo social.
- Per la pipeline di vendita, offre le funzionalità di una pipeline di vendita visiva, uno stato delle offerte a colpo d'occhio, la navigazione drag-and-drop e app mobili iOS e Android per tenere traccia delle offerte in movimento.
- Fornisce una funzione per effettuare una chiamata dal tuo CRM.
- Freshworks CRM fornisce report approfonditi con la funzione di analisi dei ricavi, dashboard dei report, personalizzazione dei report e report visivi sulle vendite, ecc.
Verdetto: Oltre alle caratteristiche e funzionalità di cui sopra, Freshworks CRM offre molte altre funzionalità come flussi di lavoro intelligenti, integrazione con altre app e funzionalità per massimizzare le email come la sincronizzazione email bidirezionale, il monitoraggio delle email, ecc.
Sito web: Freshworks CRM
# 11) Salesforce
Meglio per piccole e grandi imprese.
Prezzo: Sales Cloud offre quattro piani tariffari, ovvero Essentials ($ 25 per utente al mese), Professional ($ 75 per utente al mese), Enterprise ($ 150 per utente al mese) e Unlimited ($ 300 per utente al mese). Può essere provato gratuitamente per 14 giorni.
Salesforce offre un software CRM basato su cloud. Salesforce fornisce una piattaforma in grado di tenere traccia delle informazioni e delle interazioni dei clienti da un'unica posizione. Puoi automatizzare e personalizzare l'email marketing. Salesforce Customer 360 dispone di funzionalità per le vendite, il servizio clienti, il marketing e l'analisi.
Caratteristiche:
- Salesforce accelererà la produttività con l'aiuto di AI, acquisizione automatica dei dati e automazione dei processi.
- Per migliorare il servizio clienti, fornisce le funzionalità dal software del call center ai portali self-service.
- Per il marketing, sarà più facile con la piattaforma basata su cloud trasmettere il messaggio giusto al momento giusto sul canale giusto.
- Ti aiuterà ad aumentare la soddisfazione dei clienti, aumentare le entrate e ridurre le spese.
- Ha una soluzione per la collaborazione e per la creazione di app personalizzate.
Verdetto: Salesforce fornisce una soluzione personalizzabile e scalabile che sarà adatta a tutte le esigenze aziendali, da piccole a grandi. Il software Salesforce CRM può essere una buona soluzione per qualsiasi processo di vendita da qualsiasi settore e regione geografica. Può essere utilizzato da rappresentanti di vendita, manager e dirigenti.
Sito web: Salesforce
# 12) Insightly
Meglio per piccole e grandi imprese e liberi professionisti.
Prezzo: È disponibile una prova gratuita per Insightly. Insightly ha tre piani tariffari per CRM, ovvero Plus ($ 29 per utente al mese), Professional ($ 49 per utente al mese) ed Enterprise ($ 99 per utente al mese).
Insightly è un software CRM con automazione del marketing che supporta Gmail, G Suite e Outlook. In questa singola piattaforma, otterrai le funzionalità di marketing, vendite e gestione dei progetti. Ha la funzionalità per creare e inviare e-mail.
Ti consentirà di inviare email in blocco a un elenco di contatti. Insightly fornisce una piattaforma per creare app personalizzate con regole di convalida, campi calcolati, automazione del flusso di lavoro, dashboard e report.
Caratteristiche:
- Insightly rappresenta visivamente il percorso del cliente.
- Fornisce report di livello aziendale.
- Le funzionalità di automazione del flusso di lavoro supportano la creazione di processi aziendali complessi e in più fasi.
- Può indirizzare automaticamente i contatti alla persona giusta in tempo reale.
Verdetto: Insightly può essere integrato con diverse app che ti aiuteranno a tenere traccia della contabilità e dell'email marketing dal tuo CRM.
Sito web: Insightly
Conclusione
Il software di gestione dei clienti svolge un ruolo importante nella gestione del rapporto con i clienti e quindi nella gestione dei potenziali clienti. monday.com, vCita, AllClients, HubSpot e Keap sono le nostre migliori soluzioni di gestione client consigliate.
HubSpot offre un software di gestione client completamente gratuito. Zoho offre anche un piano gratuito adatto alle piccole imprese. La maggior parte degli strumenti sopra menzionati ha un prezzo mensile per utente.
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Ci auguriamo che questo tutorial ti guidi nella scelta del giusto software di gestione client.
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