Le 10 principali società di ricerche di mercato (Revisione e confronto 2021)

top 10 market research companies

Leggi questa recensione approfondita e confronto delle principali società di ricerche di mercato per selezionare la migliore società di ricerche di mercato per la tua attività:

Cos'è la ricerca di mercato?

La ricerca di mercato può essere definita come un tentativo di comprendere il comportamento dei consumatori. Ciò comporta la raccolta sistematica di dati su persone o aziende - un mercato - e quindi analizzarli per comprendere meglio le esigenze di quel gruppo di persone / aziende.

Questo tipo di ricerca può essere svolta dall'azienda stessa (ovvero internamente) o da un'agenzia di terze parti specializzata in ricerche di mercato.

Cosa imparerai:

• Società di ricerche di mercato
• Tipi di società di ricerche di mercato
• Domande frequenti per società di ricerche di mercato
• Elenco delle principali società di ricerche di mercato
  • Confronto tra agenzie di ricerche di mercato
  • # 1) Nielsen
  • # 2) IQVIA
  • # 3) Scala
  • # 4) Gartner
  • # 5) Ipso
  • # 6) GRP
  • # 7) VAI
  • # 8) Dynata
  • # 9) Westat
  • # 10) Intage
• Conclusione
  • Lettura consigliata

Società di ricerche di mercato

I vantaggi di condurre ricerche di mercato aziendali includono:

• Identifica le aree problematiche negli affari.
• Identifica le tendenze del mercato in evoluzione e le opportunità di business associate, nonché nuove aree di espansione.
• Comprendere le esigenze del cliente esistente e l'analisi comparativa dei servizi offerti ai clienti rispetto ai concorrenti.
• Sviluppare strategie efficaci e prendere decisioni ben informate sui servizi.
• Stabilisci obiettivi raggiungibili per le vendite, la crescita del business e gli ultimi sviluppi dei prodotti.

Esistono due tipi di ricerche di mercato: Ricerca qualitativa e ricerca quantitativa .

• Ricerca qualitativa si concentra su parole e simboli descrittivi. Di solito si tratta di interrogare i consumatori sulle loro esperienze di consumo di prodotti o servizi o di osservarli in un contesto di marketing. I metodi di raccolta dei dati utilizzati in questo caso includono interviste approfondite, focus group, bacheche, osservazione ininterrotta e partecipazione / osservazione etnografica.
• Ricerca quantitativa è quello che cerca di quantificare un problema che spesso coinvolge l'analisi statistica poiché richiede una significativa attenzione alla misurazione dei fenomeni di mercato. Raccoglie dati attraverso audit, punti di acquisto (transazioni di acquisto), sondaggi in diverse modalità (online, telefono, carta) e flussi di clic.

I due modi attraverso i quali i dati è raccolto includono dati primari e dati secondari.

• Dati primari sono i dati originali raccolti in prima persona dal ricercatore. Gli strumenti di ricerca primaria più comuni sono i sondaggi, i focus group, le interviste in profondità e l'osservazione.
• Dati secondari sono i dati che sono già stati raccolti e sono immediatamente disponibili. Questi dati sono informazioni pubbliche preesistenti, per esempio , i dati condivisi in fonti pubbliche come riviste e giornali, statistiche governative; fonti commerciali come rapporti di settore a pagamento; e fonti interne, ovvero i dati di mercato che l'organizzazione già dispone internamente.

Le procedure utilizzate per analizzare i dati raccolti includono (ma non limitati a) test del prodotto, segmentazione del mercato, test pubblicitari, test di usabilità, analisi dei fattori chiave per lealtà e soddisfazione, ricerca di consapevolezza e utilizzo e ricerca sui prezzi (utilizzando tecniche come analisi congiunta).

Di seguito sono elencate le prime 10 società di ricerche di mercato per fatturato (2018):

( fonte )

Confrontando i ricavi delle prime 5 società anche per il 2019, è stato osservato che queste 5 società mantengono le prime posizioni con alcune piccole modifiche nelle classifiche.

Tipi di società di ricerche di mercato

Le società di ricerche di mercato possono essere società di grandi dimensioni, società di piccole imprese o società specifiche di prodotti. Queste aziende sono generalmente classificate in base ai clienti che assumono piuttosto che in base al lavoro di ricerca di mercato che intraprendono.

# 1) Società di ricerche di mercato sindacata: Tali società esaminano i requisiti del mercato e quindi preparano i loro rapporti di conseguenza. Questi rapporti di ricerca sono per il mercato aperto piuttosto che per aziende specifiche.

# 2) Società di ricerche di mercato personalizzate: Tali aziende offrono una base di analisi di mercato personalizzata per le esigenze del cliente.

# 3) Società di ricerche di mercato specializzate: Un'azienda con un focus su una specialità rientra in questa categoria. Tali aziende sono coinvolte in un'analisi approfondita delle esigenze specifiche del cliente, per esempio , conducendo studi di fattibilità sul mercato per un prodotto pilota di prossima uscita.

# 4) Società di ricerche di mercato online: Queste aziende sono considerate utili per operatori di marketing online, blogger e portali di e-commerce online. Collegano i marchi / proprietari di siti web con i loro utenti desiderati conducendo allo stesso tempo analisi online.

qual è il miglior pulitore gratuito per computer?

Questa analisi online consente ai proprietari di siti Web di arrivare in cima ai motori di ricerca, comprendere l'essenza dei loro marchi nella comunità online e quindi improvvisare le loro linee di prodotti esistenti. I marchi, ad esempio, prendono spunto dalle 'tendenze' che mostrano i migliori siti web come Twitter e Facebook.

Tipo professionale: Una volta che la suddetta azienda ha deciso di assumere una società di ricerche di mercato, I seguenti fattori devono essere considerati prima di scegliere quello:

• Il grado di comprensione del proprio settore da parte della società di ricerche di mercato.
• Capacità della società di ricerche di mercato - qualitative / quantitative / entrambe.
• Tempistiche previste dall'azienda rispetto a quelle promesse dall'azienda.
• Una chiara comprensione degli obiettivi di ricerca dell'azienda e dei metodi che devono essere utilizzati da loro: focus group, sondaggio e ricerca secondaria.
• La portata del progetto e l'accessibilità economica dell'azienda come agenzia di ricerche di mercato di solito non si occupa di progetti con un budget inferiore a £ 3.000. Quindi, per la ricerca sul campo su piccola scala, l'opzione migliore potrebbe essere un ricercatore freelance.
• I calcoli dei costi come la maggior parte delle società di ricerche di mercato addebitano l'ora. Tuttavia, la ricerca sul materiale pubblicato è considerata più facile che condurre focus group e sondaggi.

Domande frequenti per società di ricerche di mercato

D # 1) Qual è la migliore metodologia per intraprendere ricerche di mercato?

Risposta: A seconda delle esigenze e degli obiettivi della ricerca di mercato, ovvero misurazione o esplorazione, l'azienda può scegliere tra focus group e interviste approfondite come parte di un approccio qualitativo o sondaggi online come parte di un approccio quantitativo.

D # 2) La ricerca dovrebbe essere condotta internamente o ottenere l'aiuto di esperti?

Risposta: La prima domanda che sorge una volta che un'azienda ha deciso di intraprendere una ricerca di mercato è se condurre lo studio internamente o farlo utilizzando un aiuto di terze parti. Mentre l'assunzione di una società di ricerche di mercato di terze parti garantisce la riservatezza (per i clienti intervistati) e l'esperienza aumenta il costo complessivo assegnato per un progetto.

La soluzione ideale quindi per assumere o meno una società di ricerche di mercato si riduce all'analisi costi / benefici. Una volta che l'azienda è a conoscenza del suo budget per la ricerca, che secondo Philip Kotler, è dell'1-2% delle vendite dell'azienda, può confrontare il costo di assumere una società di ricerche di marketing con il costo di pagare uno o più dei suoi dipendenti per fare il opera.

Occorre inoltre tenere presente l'obiettivo finale dello studio previsto.

D # 3) Quanto costa la ricerca di mercato?

Risposta: I costi variano notevolmente a seconda dell'ambito e della metodologia. Un sondaggio professionale di solito parte da £ 1.000 mentre la ricerca interna non costa molto denaro ma tempo.

Un sondaggio telefonico completo di 1.000 sarà più costoso di un sondaggio online completo di 100 mentre 50 interviste di persona saranno più costose di 10 interviste approfondite condotte per telefono. Un sondaggio di 10 domande rivolto a 200 consumatori generali sarà meno costoso di un sondaggio di 40 domande rivolto a 800 decisori B2B di livello C.

Q # 4) Quanto tempo impiega la ricerca di mercato?

Risposta: La ricerca qualitativa richiede un tempo relativamente minore per il completamento di una quantitativa.

Un sondaggio e-mail viene completato (~ 75%) di solito entro 24 ore dall'invito iniziale e un progetto di sondaggio online può essere svolto in ~ 2 settimane mentre i focus group (utilizzando 2 gruppi) e le interviste approfondite in genere durano da 4 a 5 settimane a causa al tempo impiegato per il reclutamento dei partecipanti oltre al lavoro sul campo.

Elenco delle principali società di ricerche di mercato

1. Nielsen
2. IQVIA
3. Pesa a ponte
4. Gartner
5. IPSOS
6. GfK
7. IRI
8. Dynata
9. Westat
10. Intage

Confronto tra agenzie di ricerche di mercato

Recensione delle migliori società di ricerche di mercato:

# 1) Nielsen

Nielsen, una società S&P 500, offre servizi di misurazione e analisi dei dati su scala globale. Sostiene di coprire oltre il 90% del PIL e della popolazione mondiale attraverso i suoi servizi.

I servizi forniti includono informazioni sul marketing e sui media, analisi e competenze di rivenditori e produttori relative a cosa e dove i consumatori acquistano e cosa leggono, guardano e ascoltano. L'azienda si rivolge principalmente ai clienti dei settori CPG, media e pubblicità.

Sede centrale: New York, Stati Uniti
Fondato nel: 1923
Dipendenti (2018 e 2019): 46.000

Servizi di base: Misurazione e analisi dei dati - Misurazione e analisi degli acquisti dei consumatori; Misurazione e analisi dell'audience dei media. Il primo include servizi di misurazione al dettaglio, misurazione del panel di consumatori e servizi analitici, mentre il secondo include attività chiave di pianificazione, attivazione, misurazione del pubblico e efficacia della pubblicità.

Ricavi (2018 e 2019): 6,5 miliardi di dollari

Clienti: I principali clienti includono NBC Universal / Comcast Corporation, Nestle S.A., The Coca-Cola Company, Twenty-First Century Fox, The Procter & Gamble Company e Unilever Group

Sito web: Nielsen

# 2) IQVIA

IQVIA, nata dalla fusione di IMS Health e Quintiles, è una Human Data Science Company al servizio del settore delle scienze della vita. L'azienda è stata in grado di integrare informazioni, analisi, competenze di dominio e tecnologia attraverso la sua soluzione IQVIA CORE, consentendo così ai suoi clienti di attingere a una più profonda comprensione dei comportamenti umani, delle malattie e dei progressi scientifici.

Sede centrale: North Carolina e Connecticut, Stati Uniti
Fondato nel: 2016
Dipendenti: 58.000+ (2018); 67.000 (2019)

Servizi di base: Soluzioni di ricerca e sviluppo, soluzioni tecnologiche e analitiche e soluzioni mediche e di vendita a contratto. Le offerte di soluzioni tecnologiche e analitiche includono piattaforme tecnologiche, servizi di analisi e consulenza e offerte di informazioni.

Ricavi (soluzioni tecnologiche e analitiche): 4,1 miliardi di dollari (2018); 4,5 miliardi di USD (2019)

Clienti: L'azienda serve altre società del settore delle scienze della vita, tra cui farmaceutica, salute dei consumatori, dispositivi e diagnostica e biotecnologia. Quasi tutte le prime 100 società biotecnologiche e farmaceutiche mondiali, misurate in base ai ricavi, sono i suoi clienti.

Alcuni dei clienti identificati includono Noble Analytics & Consulting, Minerva Surgical, PatientPoint, Young & Ellison LLC, Providence Health and Services, Nova Biomedical e Georgetown University.

Sito web: IQVIA

# 3) Scala

Kantar, una parte di WPP, è una società di dati, approfondimenti e consulenza. L'azienda offre i suoi servizi durante l'intero ciclo di vita delle vendite e del marketing con soluzioni di ricerca che vanno da una profonda esperienza di ricerca qualitativa alla più recente tecnologia basata sull'intelligenza artificiale.

Nell'aprile 2019, Kantar ha riunito tutti i suoi marchi precedenti, inclusi Kantar Consulting, Kantar IMRB, Kantar Health, Kantar Media, Kantar Public, Kantar Millward Brown, Kantar Worldpanel, Kantar TNS, Lightspeed, tutti i marchi specifici per paese in Kantar. Inoltre, WPP ha venduto la partecipazione del 60% di Kantar a Bain Capital nel dicembre 2019 e quindi indicato come attività cessata dal gruppo WPP a partire dal 31 dicembre 2019.

Sede centrale: Londra, Regno Unito
Fondato nel: 1993
Dipendenti (2018 e 2019): 30.000

Servizi di base: Le capacità di ricerca includono Consumer Panel, Data Solutions, Managed Services tra cui Survey Design & Fielding, DIY Solutions, Panel & Audiences, Virtual Reality, Eye Tracking e Behavioral Sciences.

Ricavi: 3,4 miliardi di dollari (2018); 3,0 miliardi di USD (2019)

Clienti: Kantar serve oltre la metà delle società Fortune 500. Alcuni di loro includono Diageo, Volkswagen, Unilever, SAB Miller, PepsiCo, Commissione europea.

Sito web: Pesa a ponte

# 4) Gartner

In qualità di membro dell'S & P 500, la società è impegnata nella fornitura di soluzioni di ricerca e analisi ai settori del software, dell'hardware, delle comunicazioni e della tecnologia dell'informazione.

I servizi di ricerca dell'azienda sono offerti attraverso un modello basato su abbonamento che include l'accesso su richiesta ai contenuti di ricerca pubblicati, l'accesso diretto a una rete di circa 2.300 esperti di ricerca dislocati a livello globale e dati e benchmark.

Sede centrale: Connecticut, Stati Uniti
Fondato nel: 1979
Dipendenti: 15.173 (2018); 16.724 (2019)

Servizi di base: Ricerca, conferenze e consulenza. Il servizio di ricerca viene offerto ai clienti tramite report, briefing, accesso ai suoi esperti di ricerca, strumenti proprietari, servizi di peer networking e programmi di adesione.

Ricavi (segmento ricerca): 3,1 miliardi di USD (2018); 3,4 miliardi di USD (2019)

Clienti: Gartner serve il 73% delle società Global 500. Serve oltre 15.600 organizzazioni distinte in più di 100 paesi, Coca-Cola Bottling Company United è una di queste.

Sito web: Gartner

siti web per guardare anime gratis in inglese

# 5) Ipso

Ipsos è una società di ricerche di mercato che offre servizi di pubblicità, media, opinione pubblica, marketing e ricerca sociale.

Sede centrale: Parigi, Francia
Fondato nel: 1975
Dipendenti: 18.130

Servizi di base: Brand Health, Creative Excellence, Clinics & Mobility Labs, Innovation, Ipsos MMA, Ipsos UU, Market Strategy & Understanding, Social Intelligence Analytics (escl. Pharma and the public sector), Observer, Customer Experience, Mystery Shopping, Market Measurement, Quality Measurement , Retail Performance, Audience Measurement, ERM, Media Development, Corporate Reputation, Public Affairs, e servizi di ricerca quantitativa e qualitativa per il settore Pharma

Ricavi: 2,1 miliardi di dollari (2018); 2,2 miliardi di USD (2019)

Clienti: Alcuni dei clienti includono Budweiser, Clorox, Ad Council e Zillow.

Sito web: il

# 6) GRP

GfK è un istituto di ricerche di mercato impegnato nella conduzione di test di risposta dei consumatori, fornendo dati e analisi del comportamento di acquisto dei consumatori e monitorando i dati di vendita al dettaglio per i prodotti tecnologici di consumo.

È stato in grado di fornire uno dei pannelli di vendita al dettaglio più grandi al mondo per la ricerca e la progettazione di beni di consumo tecnici e esperienza utente (UX) per un gran numero di dispositivi e interfacce.

A partire da ottobre 2018, Ipsos ha acquisito quattro divisioni globali dell'attività di ricerca personalizzata di GfK: Customer Experience; Innovazione dell'esperienza; Salute; e affari pubblici.

Sede centrale : Norimberga, Germania
Fondato nel: 1934
Dipendenti: 13.000+
Ricavi: 1,6 miliardi di USD (2018)

Sito web: GfK

# 7) VAI

Information Resources, Inc. (IRI) è impegnata nella fornitura di big data e soluzioni di analisi predittiva a CPG, vendita al dettaglio, assistenza sanitaria OTC e società di media. La società afferma di soddisfare il 95% delle società di largo consumo, salute e bellezza e vendita al dettaglio nell'elenco Fortune 100.

Sede centrale: Illinois, Stati Uniti
Fondato nel: 1979
Dipendenti: ~ 5.000
Ricavi: 1,2 miliardi di dollari (2018)

Sito web: IRI

# 8) Dynata

Dynata è un fornitore di dati di prima parte forniti da professionisti aziendali e consumatori. L'azienda afferma di essere uno dei maggiori fornitori di soluzioni di ricerca basate sulla tecnologia e di dati di panel online basati su dati attivati.

L'azienda è il risultato di una fusione tra Research Now e SSI avvenuta a dicembre 2017 ed è stata rinominata Dynata nel gennaio 2019.

Sede centrale: Texas, Stati Uniti
Fondato nel: 1999
Dipendenti: ~ 5.000
Ricavi: 0,509 miliardi di USD (2018)

Sito web: Dynata

# 9) Westat

Westat offre servizi di ricerca per aiutare i clienti a migliorare i risultati in materia di salute, politica sociale, istruzione e trasporti. Westat intraprende studi su condizioni di salute, occupazione, spese mediche, scienza, tecnologia e guadagni.

Sede centrale: Maryland, Stati Uniti
Fondato nel: 1963
Dipendenti: ~ 2.000 (solo HQ)
Ricavi: 0,506 miliardi di USD (2018)

Sito web: Westat

# 10) Intage

Intage offre servizi di ricerca di marketing, soluzioni di sistema di marketing e servizi di consulenza basati sui dati ottenuti da ricerche personalizzate e panel research. L'azienda serve principalmente clienti di beni di consumo, società del settore dei servizi e agenzie governative.

Sede centrale: Tokyo, Giappone
Fondato nel: 1960
Dipendenti: 2.829
Ricavi: 0,489 miliardi di USD (2018)

Sito web: Intage

Conclusione

Nielsen, Ipsos e Kantar sono le tre scelte migliori per la maggior parte delle offerte di ricerca a livello globale. Nella misurazione della vendita al dettaglio, Nielsen e Information Resources, Inc. (IRI) sono i due principali attori, mentre i servizi di panel consumer e i servizi di analisi testimoniano Nielsen, GfK, Ipsos, Kantar come i principali.

Per la misurazione dell'audience audio, Nielsen, insieme a Kantar e GFK, sono gli attori globali mentre nella misurazione dell'audience televisiva, Nielsen, Kantar, GfK e Ipsos sono i principali.

L'emergere di nuove tecnologie, in particolare le tecnologie software associate all'intelligenza artificiale e all'apprendimento automatico, ha un impatto significativo sul mercato della ricerca. Inoltre, la natura stessa della ricerca condotta è cambiata a causa dell'avvento di altre tecnologie come la realtà virtuale.

Aziende come Ipsos e Nielsen hanno già adottato l'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico mentre IQVIA ha adottato l'apprendimento automatico.

Processo di revisione:

Tempo impiegato per la ricerca di questo articolo: 25 ore
Totale aziende ricercate: 20
Totale aziende selezionate: 10

Lettura consigliata

• Le 4 migliori alternative Ngrok nel 2021: revisione e confronto
• Le 7 migliori società di analisi dei dati nel 2021 (Elenco aggiornato 2021)
• Top 8 MIGLIORI società di archiviazione dati (ELENCO AGGIORNATO 2021)
• Le 13 migliori società di big data del 2021
• 10 migliori alternative Zapier nel 2021: recensione e confronto
• 15 MIGLIORI società di web design di cui ti puoi fidare (classifica 2021)
• 10+ alternative Top LoadRunner nel 2021: revisione e confronto
• 11 migliori strumenti per la ricerca di parole chiave (Revisione e confronto 2021)