epic games si impegna a pagare 520 milioni in accordo ftc
Il reclamo FTC riguardava la privacy dei bambini e gli acquisti non intenzionali
Fortnite lo sviluppatore Epic Games ha annunciato oggi che pagherà un totale di $ 520 milioni in un accordo con la Federal Trade Commission. L'importo totale viene accumulato tra due denunce, per violazione della privacy e per aver ingannato i giocatori in acquisti non intenzionali.
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Il FTC originariamente affermato che Epic ha violato il Children's Online Privacy Protection Act, o COPPA, raccogliendo dati personali da bambini senza ottenere il consenso dei genitori. Avere la chat vocale e di testo attiva per impostazione predefinita nelle impostazioni durante l'abbinamento di questi giocatori con estranei ha danneggiato anche bambini e adolescenti, sostiene la FTC.
La Commissione afferma inoltre che Epic ha utilizzato trucchi per 'ingannare' i giocatori, inducendoli a effettuare acquisti involontari e bloccando l'accesso ai contenuti acquistati come ostacolo per contestare gli addebiti.
Come parte di una proposta di ordinanza del tribunale federale, Epic pagherà due sanzioni nell'accordo proposto: $ 275 milioni per le accuse sulla privacy e $ 245 milioni per rimborsare i clienti per le pratiche di fatturazione. Inoltre, Epic dovrà adottare forti impostazioni di privacy predefinite per i bambini e gli adolescenti che giocano Fortnite . Ciò include un'opzione per la comunicazione di testo e voce da disattivare per impostazione predefinita.
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Stabilirsi
Epic ha già lanciato un'opzione, che è la sua Conti Cabinati . Questa è un'impostazione specifica per gli account Epic Games che richiederà il consenso dei genitori per determinate opzioni, come effettuare acquisti in-game o utilizzare la chat vocale. Gli utenti possono ancora giocare a giochi come Fortnite , Ragazzi d'autunno , o Lega missilistica mentre è in cabina.
Per quanto riguarda il negozio, le accuse della FTC affermano che Epic ha utilizzato 'modelli oscuri' per indurre i giocatori a fare acquisti indesiderati. Tra le accuse figurano configurazioni confuse dei pulsanti, addebiti ai titolari di account senza autorizzazione e blocco dell'accesso ai contenuti acquistati. La parte di $ 240 milioni dell'accordo Epic andrà ai rimborsi dei giocatori per questi problemi. L'ordine impedisce inoltre a Epic di impedire ai consumatori di accedere ai contenuti acquistati per aver contestato addebiti non autorizzati.
'Nessuno sviluppatore crea un gioco con l'intenzione di finire qui', ha dichiarato Epic in a dichiarazione . “L'industria dei videogiochi è un luogo di rapida innovazione, dove le aspettative dei giocatori sono alte e le nuove idee sono fondamentali. Gli statuti scritti decenni fa non specificano come dovrebbero funzionare gli ecosistemi di gioco. Le leggi non sono cambiate, ma la loro applicazione si è evoluta e le prassi consolidate del settore non sono più sufficienti. Abbiamo accettato questo accordo perché vogliamo che Epic sia in prima linea nella protezione dei consumatori e fornisca la migliore esperienza ai nostri giocatori'.
Anche la FTC recentemente depositato bloccare l'acquisizione di Activision Blizzard da parte di Microsoft.