salesforce pardot tutorial
Questo tutorial approfondito su Salesforce Pardot offre approfondimenti su come sfruttare lo strumento per l'automazione del marketing e il confronto di Pardot con altri strumenti:
L'obiettivo di questo tutorial è renderti un professionista esperto di Pardot che guida un'iniziativa di marketing di successo. Non importa se non hai precedenti esperienze di lavoro con una piattaforma di automazione del marketing.
È un tutorial pensato per tutti, che si tratti di uno studente alle prime armi, appena uscito dal college, un amministratore di Pardot che ha appena iniziato una carriera o anche un professionista esperto di Pardot, che vorrebbe esplorare l'automazione del marketing B2B.
Marketing Automation in Salesforce gestisce sia le campagne multifunzionali che i processi di marketing. Si estende automaticamente su vari canali.
Pardot consente agli esperti di marketing di generare entrate. La piattaforma di automazione del marketing di Pardot porta a risultati reali.
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Cosa imparerai:
- Cos'è Pardot?
- Conclusione
Cos'è Pardot?
Pardot è una soluzione di automazione del marketing B2B che funziona per Salesforce. Funziona per un'azienda che vende ad altre società e automatizza le attività di marketing. Unisce i vostri reparti marketing e vendite e consente di lavorare meglio insieme.
Quando lavori come marketer per qualsiasi azienda, Pardot offre una posizione centralizzata per gestire simultaneamente tutti i progetti segnalando il loro successo. Tiene traccia dei potenziali clienti, interagendo con la tua organizzazione su tutti i canali di marketing e ti consente di personalizzare il tuo raggio d'azione.
È possibile personalizzare Pardot per adattarlo alle esigenze della tua azienda. Fare riferimento al sito Web ufficiale di Pardot Qui .
Ecco un video su Pardot:
Perché Salesforce Vendi?
Le persone preferiscono Pardot come automazione del marketing intelligente, basata sulla piattaforma CRM numero 1 al mondo, Salesforce.
I clienti Pardot scoprono che i ricavi delle vendite aumentano del 34% e l'efficacia del marketing aumenta in media del 37%. Dai un'occhiata Qui per ulteriori informazioni su questo.
Pardot colma il divario tra vendite e marketing. Puoi combinare Pardot con Salesforce per coinvolgere e creare un'armonia perfetta. Inoltre, consente di monitorare e misurare l'efficacia della tua campagna, direttamente dalla dashboard. Infine, comprendi l'impatto che il marketing ha sulla tua attività.
Di seguito sono riportate alcune immagini su Pardot:
Coinvolgi gli acquirenti
Chiudi affari
Vendi dashboard della cronologia del coinvolgimento
Qualificazione del piombo
Puoi ricevere aiuto dal collegamento a Scarica Pardot.
Vendi le basi
Pardot è uno strumento di automazione del marketing, utilizzato principalmente dai marketer B2B. Automatizza la generazione di lead e il processo di nutrimento. Registra il comportamento dei visitatori e dei potenziali clienti dal monitor del sito Web con l'aiuto dei cookie in un database Pardot.
Pardot viene fornito con una serie di strumenti di automazione tra cui quella delle regole di automazione. Aiuta i tuoi visitatori e potenziali clienti durante il funnel di vendita. L'imbuto di vendita comprende tre fasi, ovvero generazione di lead, crescita dei lead e coinvolgimento degli acquirenti e acquisizione ed espansione dei clienti.
L'imbuto inizia quando prepari i materiali di marketing per vendere i tuoi prodotti. Termina quando i potenziali clienti qualificati vengono assegnati a un rappresentante di vendita. L'automazione del marketing trasforma un imbuto di vendita inefficiente in una macchina che genera entrate.
Ecco un video sulle basi di Pardot:
Un'organizzazione che utilizza sia Pardot che Salesforce passa lead qualificati di marketing da Pardot a Salesforce, con i connettori.
Esaminiamo i termini di automazione degli acquisti e le fasi della canalizzazione.
Termini in Pardot:
Termine | Significato |
---|---|
Vendi campagne | Il primo contatto relativo al marketing che il potenziale cliente ha con la tua azienda. Una campagna Pardot è equivalente a una fonte di lead Sales Cloud. |
Lead Generation | Creare interesse per i tuoi prodotti o servizi attraverso attività di marketing. |
Visitatore | Una persona anonima che sta visitando il tuo sito web e ora rintracciata in Pardot. |
Conversione | Il visitatore invia le informazioni di contatto inviandole nella pagina di destinazione o nel modulo in Pardot che convertono in un potenziale cliente. |
Prospettiva | Dopo che il visitatore si converte e viene identificato, viene chiamato potenziale cliente. È anche conosciuto come il piombo. |
Lead Nurturing | Invia messaggi mirati a intervalli specifici in base alle azioni del potenziale cliente e al fatto che abbia soddisfatto o meno determinati criteri di qualificazione. |
Qualificazione del piombo | Tra le orde di persone con cui la tua organizzazione interagisce, è quasi impossibile per il team di vendita contattare ciascuna di esse. I marketer hanno l'onere di inviare loro i migliori potenziali clienti. Lead Qualification significa qualificare il lead marketing / vendite come cliente, contattato e coinvolto con il tuo team di vendita / marketing. Ma la soglia deve essere decisa quando il potenziale cliente è pronto per l'assegnazione al venditore. |
Pardot utilizza due metriche per la qualificazione dei lead:
- Punteggio potenziale: È un valore numerico per indicare quanto sono interessati i potenziali clienti al tuo prodotto o servizio, in base alle azioni specifiche del potenziale cliente.
- Grado del potenziale cliente: Viene rappresentato da lettere e indica quanto bene i potenziali clienti si adattano al profilo del potenziale cliente ideale.
Vendi email marketing
L'email marketing invia messaggi di posta elettronica di massa, tiene traccia delle risposte e genera rapporti su di esse. Tuttavia, c'è una differenza tra Email Marketing e Marketing Automation.
L'automazione del marketing commercializza in modo efficace online su più canali come e-mail, sito Web e social media, ecc. E automatizza le attività ripetitive.
Secondo il sondaggio sui clienti di Salesforce Pardot del 2015, i clienti di Pardot hanno registrato un aumento del 34% delle entrate dopo aver implementato l'automazione del marketing. Dai un'occhiata Qui per ulteriori informazioni su questo.
Automatizza il processo di interazione con potenziali clienti su tutti i canali. Pardot aiuta la generazione di lead e l'automazione dei processi. Supporta l'email marketing in base alle autorizzazioni.
Marketing tramite e-mail basato su autorizzazioni
Pardot non consente l'invio di spam o e-mail non richieste. Lo spam è l'opposto dell'e-mail basata su autorizzazione e un modulo e-mail personale pertinente che può essere richiesto e anticipato.
Ci consente di creare e gestire elenchi di iscritti opt-in con strumenti di lead generation. Pardot gestisce anche il processo di partecipazione. Aggiunge un'opzione di annullamento dell'iscrizione o di disattivazione per ogni e-mail inviata.
Vendi lead nurturing
Lead Nurturing è una delle caratteristiche popolari di qualsiasi sistema di automazione del marketing. Comunica con potenziali clienti. Pertanto, diventa necessario che i contenuti della campagna promuovano la promozione, con email o annunci digitali da personalizzare.
Risolve i problemi rispondendo direttamente alle domande del pubblico di destinazione. Offre le basi per soluzioni che aumentano le vendite e costruisce relazioni con i clienti. La cura del piombo è unica, ripetibile e tempestiva. Aumenta il coinvolgimento ascoltando prima di rispondere.
Devi sorprendere i clienti con l'attenzione ai dettagli e guadagnare una base di clienti fedeli. Non produce mai vendite immediate. Ispira il coinvolgimento per mantenere il marchio fresco nella mente del pubblico durante il ciclo di vita del cliente.
Pardot automatizza il consolidamento dei lead con email attivate in base all'intervallo di tempo preimpostato e al comportamento della persona. Il lead nurturing offre una strategia di successo, per fornire le giuste prospettive in tempo e ogni volta. Risparmia tempo e risorse.
Di seguito è riportata un'immagine su Lead Nurturing:
Come funziona il lead nurturing?
Il lead nurturing porta i nuovi potenziali clienti in un tour personalizzato delle soluzioni del tuo marchio. I marketer svolgono il ruolo di guide turistiche e condividono le storie del marchio con i lead. Le campagne di nutrimento ricordano ai clienti esistenti la loro parte di una storia di marca continua.
Per ulteriori dettagli fare riferimento a come funziona .
Perché Lead Nurturing?
Puoi utilizzare il lead nurturing per i seguenti motivi:
- Il tuo marchio
- Il tuo pubblico
Quali sono gli obiettivi di crescita dei lead?
Lead Nurturing ha i seguenti obiettivi:
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# 1) Risparmia tempo e risorse
Il Lead Nurturing automatizzato ti consente di non sprecare ma di dedicare il tuo tempo a rispondere a nuove domande. Il programma prende aiuto da contenuti predeterminati e innesca per ascoltare e rispondere.
Prende parte alla consegna regolare dei contenuti e alla valutazione costante. Sicuramente sposta i potenziali clienti più coinvolgenti lungo il funnel di vendita e riscalda quelli non coinvolgenti.
Engagement Studio automatizza le campagne di consolidamento dei lead e rimuove il lento processo di monitoraggio dei singoli lead durante il ciclo. Include la consegna di lead qualificati alle vendite.
# 2) Invia i messaggi giusti in tempo
Invii messaggi pertinenti con il lead nurturing poiché le condizioni che attivano i messaggi vengono determinate da te. Conosci i clienti adattando i tuoi contenuti di marketing alle nuove informazioni raccolte.
Inoltre, le campagne di lead nurturing o di coinvolgimento in Pardot hanno contenuti dinamici e segmentazione incorporata. Consente ai clienti di ricevere comunicazioni aggiornate e mirate. Le campagne dovrebbero rispondere a ciò che fanno e dicono i clienti. I clienti potrebbero visualizzare la tua pagina dei prezzi o persino condividere il titolo di lavoro o il settore.
# 3) Costruisci relazioni automatiche con i clienti
La crescita automatizzata dei lead ha le sue basi su solide relazioni costruite nel tempo. Invia automaticamente messaggi ai lead durante il percorso del cliente.
Primo. Pensi a una sequenza logica di coinvolgimento. Successivamente, crea contenuti pertinenti per spostare il tuo potenziale cliente su un percorso definito. È possibile creare una serie di benvenuto per i nuovi clienti o creare una serie basata su soluzioni per quelli esistenti. Un programma di nutrimento di successo dipende molto dalla variazione del contenuto per aggiungere valore.
Vendi Engagement Studio
Engagement Studio, il programma di formazione dei lead di nuova generazione di Pardot, è il vero motore di intelligenza della piattaforma di automazione del marketing. Ci consente di creare, testare e generare rapporti sui programmi di coinvolgimento per coinvolgere i potenziali clienti in ogni fase del percorso del cliente.
Invia e-mail mirate in base al comportamento del potenziale cliente e ai valori qualificanti critici. I programmi creano un'esperienza personalizzata con i potenziali clienti e si trasformano in lead qualificati per il marketing.
Ecco un'immagine su Create Program with Engagement Studio:
Le considerazioni su Engagement Studio includono:
- Se un potenziale cliente viene rimosso da un elenco utilizzato da un programma, smette di spostarsi nel programma.
- Se un potenziale cliente viene rimosso dall'elenco dei destinatari di un programma e viene aggiunto in un secondo momento, inizia esattamente da dove era uscito.
- Puoi aggiungere potenziali clienti a un programma di coinvolgimento in corso indipendentemente dalla posizione del potenziale cliente nei programmi. Ma, aggiungendo un nuovo potenziale cliente all'elenco dei destinatari, il nuovo potenziale cliente inizierà dall'inizio.
- Se un potenziale cliente decide di rinunciare all'elenco dei programmi, non riceverà le e-mail del programma. Se un potenziale cliente si trova su più elenchi destinati a un programma, deve rinunciare a tutti gli elenchi, alimentando il programma per interrompere le e-mail.
- Se nessun nuovo potenziale cliente viene aggiunto o elaborato in un programma per 30 giorni, diventa inattivo. Puoi trovare un programma inattivo e utilizzare il menu a discesa Visualizza per filtrare l'elenco dei programmi di coinvolgimento.
- Puoi pulire il tuo elenco di programmi in modo ordinato o pianificare il tuo prossimo passo di marketing, con i programmi inutilizzati.
Passaggi di sequenza di base per creare un programma di coinvolgimento:
- Costruire: Crea e modifica la logica.
- Test: Prova la logica tramite la simulazione del programma come potenziale cliente.
- rapporto : Riguarda come è stato eseguito il programma.
- Attività: Tieni traccia di quando si sono verificate le modifiche nel programma.
Se vuoi sapere come creare, testare, modificare o segnalare programmi di coinvolgimento, fai riferimento a questo guida .
Che cos'è la logica di ramificazione in Pardot?
Branching Logic segue i viaggi dei clienti all'interno dello stesso programma. Pardot fornisce tre azioni logiche, ovvero azioni, trigger e regole. Quando un potenziale cliente fa clic su un collegamento e-mail, Pardot avvisa il rappresentante di vendita interessato e, in caso contrario, il programma indica di inviare una seconda e-mail per scopi di coinvolgimento.
Di seguito è riportato un diagramma sulla logica di ramificazione:
Inoltre, l'opzione logica crea percorsi personalizzati basati sulle interazioni. La logica del programma per il programma di coinvolgimento esamina le azioni, i trigger e le regole che si verificano dopo che il potenziale cliente si è unito al programma.
Un prospect che raggiunge l'endpoint non può andare oltre, ma è possibile solo se c'è una fase di buffer di attesa prima dell'endpoint.
Vendi lead generation
Per comprendere la generazione di lead, è necessario acquisire approfondimenti su visitatori e potenziali clienti in Pardot.
Qui tratteremo:
- In che modo Pardot gestisce potenziali clienti e visitatori?
- Vendi campagne
- Moduli Pardot e gestori di moduli
Di seguito è riportata un'immagine di Pardot Lead Generation.
(Immagine fonte )
In che modo Pardot gestisce potenziali clienti e visitatori?
Chi sono i visitatori?
I visitatori sono persone anonime che visitano il tuo sito web, tramite un post sui social media, un link di riferimento o una ricerca su Google. Durante la navigazione nel sito, i visitatori spesso eseguono azioni come fare clic su un collegamento, ecc.
I visitatori si convertono in potenziali clienti fornendo le proprie informazioni o indirizzi e-mail. Solo allora passano attraverso l'imbuto Pardot Lead Generation o ti consentono di commercializzare i tuoi prodotti.
Pardot tiene traccia delle interazioni e delle attività dei visitatori con un cookie di tracciamento sul browser mentre visitano il tuo sito web per la prima volta. Utilizza i cookie per tracciare le attività dell'utente, navigando nel tuo sito web insieme alle interazioni con il tuo sito web. Fornisce una visione completa del comportamento di navigazione.
Pardot imposta due tipi di cookie:
- Cookie visitatore: Combina l'identificatore univoco per il visitatore (visitor_id) con l'identificatore univoco dell'account derivato dal codice di monitoraggio dei siti. Le attività di visitatori e potenziali clienti vengono memorizzate con i valori di tracciamento.
- Cookie di attivazione: Pardot utilizza un cookie opt-in per rimanere in conformità con l'iniziativa 'Do not track'. Consente all'utente di disattivare i tipi di tracciamento del browser. I cookie informano sul comportamento, sugli interessi e sulle attività dei potenziali clienti. I dati dei visitatori tracciabili vengono utilizzati da Pardot e aggiunti al suo record di potenziali clienti, monitorando le attività.
Cos'è un potenziale cliente?
Il potenziale cliente è un visitatore del sito che ha fornito l'indirizzo e-mail. Ha un record in Pardot, sincronizzato con il contatto / lead corrispondente in Salesforce. Un'e-mail inviata a Pardot è per i potenziali clienti.
Vendi campagne
Le campagne di Pardot rappresentano il primo tocco che il potenziale cliente ha con i materiali online. I potenziali clienti hanno un rapporto uno a uno con le campagne di Pardot.
Significa che i potenziali clienti appartengono solo a una campagna alla volta. I potenziali clienti devono affezionarsi alle campagne di Pardot. Tuttavia, le campagne Pardot differiscono da una campagna Salesforce.
Successivamente, discuteremo i moduli Pardot e i gestori di moduli.
Moduli Pardot e gestori di moduli
Un modulo Pardot raccoglie le informazioni sui visitatori per la tua pagina di destinazione o sito web. Converte i visitatori in potenziali clienti identificati. È possibile utilizzare i moduli per conoscere le preferenze dell'utente.
Gestori di moduli
Puoi conservare tutti i moduli esistenti e inviare i dati a Pardot. Se hai una serie di moduli esistenti, o hai bisogno del controllo sul design di un modulo o addirittura passi i dati a Pardot dai campi nel modulo esistente, allora hai bisogno di un gestore di moduli Pardot per raccogliere le informazioni.
Infine, approfondiremo le pagine di destinazione di Pardot.
Vendi pagine di destinazione
Un visitatore accede a una pagina Web facendo clic su un annuncio pubblicitario o su un collegamento - su una pagina di destinazione. Il generatore di pagine di destinazione di Pardot crea una pagina di destinazione. Puoi utilizzare un modello di layout personalizzato per definire lo stile della tua pagina di layout o un modello stock con un editor drag-and-drop.
Per favore riferisci a come ottimizzare il tuo sito web per saperne di più sulla generazione di lead. Verificare questo seminario web sulla guida alla generazione di lead con Pardot.
Pardot Lead Scoring and Grading
Trovare i migliori contatti rappresenta una grande sfida per il reparto marketing. Risparmi tempo e risorse con la qualificazione automatica dei lead con punteggio e valutazione. Migliora le vendite e aumenta i tassi di chiusura così come l'allineamento del marketing.
Di seguito è riportata un'immagine su Lead Scoring and Grading:
(Immagine fonte )
Alcuni dati interessanti:
- Riduzione del ciclo di vendita del 25%.
- Aumento dei lead del sito web del 63%.
- Aumento della produttività del marketing del 40%.
- Aumento degli abbonati e-mail del 40%.
In questa sezione, tratteremo i seguenti importanti argomenti.
Qualificazione del piombo
Lead Qualification costruisce un dream team di clienti e li invia al team di vendita. È possibile tracciare un quadro più ampio dell'interesse e dell'idoneità di un potenziale cliente, misurati dalla combinazione di due indici, ovvero punteggio e valutazione.
È possibile assegnare valori in punti alle attività con un punteggio e valutare l'importanza delle interazioni con i contenuti di marketing e il sito web. È possibile definire informazioni specifiche su un potenziale cliente con un voto. Crea un modello di Lead Qualification con un punteggio ideale e un voto perfetto, codificando il tuo potenziale cliente ideale.
Pardot automatizza il tuo modello di qualificazione dei lead con vari strumenti di automazione.
Punteggio principale
Il lead scoring, combinato con il lead grading, ci consente di passare i lead più qualificati dal marketing alle vendite. Mostra quanto sono attivi i potenziali clienti e il livello di interesse.
Un punteggio è un valore numerico assegnato in base all'azione del potenziale cliente. L'azione mostra un interesse implicito nel tuo prodotto / servizio. Pardot assegna valori predefiniti alle attività avviate da un potenziale cliente e i valori impostati nell'account Pardot, come modello di punteggio di base.
Verificare questo video su Pardot Lead Scoring per una migliore comprensione.
Ecco alcune azioni che influenzano il punteggio principale:
- Visualizzazione della pagina
- Ricerche sul sito
- Download
- Clic e-mail
Fare riferimento al seguente collegamento per ulteriori approfondimenti . Inoltre, vedere qui per ulteriori informazioni su punteggio principale e valutazione .
Valutazione del piombo
Il punteggio è metà dell'equazione di qualificazione principale. Controlli i potenziali clienti per scoprire quanto si abbinano al tuo profilo cliente ideale. Un voto Pardot è una valutazione basata su come il profilo di un potenziale cliente corrisponde al profilo del cliente. Pardot assegna un voto iniziale D a tutti i potenziali clienti.
Alcuni criteri per impostare un sistema di valutazione dei lead sono:
- Posizione
- Industria
- Titolo di lavoro
- Dimensione aziendale
Fare riferimento al seguente collegamento per maggiori dettagli .
Prezzo di vendita
Di seguito è riportato uno screenshot che mostra il prezzo di Pardot.
Confronto di Pardot con altri strumenti
Vendi Vs HubSpot
Vendere | HubSpot | |
---|---|---|
Filtro piombo | Pardot può filtrare i lead in gruppi. I gruppi sono costituiti da coloro che rispondono alle campagne eseguite su dati storici. Il team di vendita si concentra su lead di alta qualità con filtri automatici e non perde tempo con lead scarsamente qualificati. | Ha una funzionalità di filtro dei lead per creare elenchi segmentati automaticamente che comprendono potenziali clienti che soddisfano criteri predeterminati. Imposta elenchi specifici per creare coinvolgimento con potenziali comportamenti, non più complessi di Pardot. |
Fidelizzazione dei clienti | Pardot alimenta automaticamente i lead per spostarsi attraverso le pipeline di vendita notificando ai rappresentanti di vendita le attività dei potenziali clienti in tempo reale. Misura il ROI con report a circuito chiuso. Ha interazioni dirette con utenti / lead per nutrire le relazioni. | HubSpot è migliore di Pardot per la fidelizzazione dei clienti. Offre la promozione dei lead che attiva automaticamente e-mail di follow-up a tempo in base al comportamento. Ha una robusta funzionalità automatizzata per comodità. |
Lead Management | Pardot viene fornito con lead scoring, lead nurturing, creazione di e-mail / landing page ma manca di CTA, blog o strumenti SEO. | HubSpot è specializzato in strumenti per la creazione di contenuti. Crea e ottimizza contenuti web, blog, CTA, SEO e landing page. |
Vendi Vs Marketing Cloud
Vendere | Marketing Cloud | |
---|---|---|
Soluzione di automazione del marketing | Pardot è anche una soluzione di automazione del marketing B2B. | Marketing Cloud è per le aziende B2C. |
Ciclo di acquisto | Pardot si rivolge meglio a database più piccoli con vendite di valore più elevato. | I database più grandi con vendite di valore inferiore vengono presi di mira da Marketing Cloud. |
Scopo | Consente un maggiore allineamento di marketing e vendite. | È per comunicazioni di viaggio del cliente 1: 1 con canali misti. |
Vendi Vs Marketo
Vendere | Marketo | |
---|---|---|
Fidelizzazione dei clienti | Pardot ha campagne di gocciolamento efficaci per la fidelizzazione dei clienti. Ha una funzionalità avanzata di alimentazione dei lead, che si adatta a diversi tipi di pubblico. | Offre un approccio più personalizzato per l'email marketing. Marketo coinvolge i potenziali clienti in modo personalizzato con campagne automatizzate. |
Acquisizione di lead | Pardot offre una migliore acquisizione dei lead con la sincronizzazione automatica dei dati dei clienti e pagine di destinazione personalizzabili. | Marketo trova e coinvolge i clienti giusti. Coinvolge i potenziali clienti a partire dal percorso del cliente con pagine di destinazione, marketing di ricerca, social media e monitoraggio del comportamento. |
Collaborazione | Pardot ha una gamma più ampia di opzioni di integrazione e collaborazione meglio di Marketo. Consente la collaborazione tra il team di vendita e di marketing facendoli lavorare a stretto contatto. | Marketo aiuta il marketing e le vendite a collaborare alla conversazione con i clienti in tutte le fasi del ciclo delle entrate. Aumenta il ROI concentrandosi su lead di alta qualità. |
Alcune domande frequenti
Q # 1) Qual è l'uso di Pardot?
Risposta: Pardot è una piattaforma di automazione del marketing SaaS (Software-as-a-Service) di Salesforce. Offre automazione della posta elettronica, campagne e-mail per un pubblico mirato, vendite B2B e società di marketing.
Automatizza le attività di marketing quotidiane, tra cui il monitoraggio dei comportamenti dei clienti, la creazione di campagne di marketing digitale, il monitoraggio del sito Web, la generazione di lead, l'ottimizzazione dei motori di ricerca e il marketing della pagina di destinazione, nonché la personalizzazione del contenuto della pagina di destinazione.
D # 2) Pardot è un CRM?
Risposta: Pardot inizialmente si integrava con altri strumenti di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) e questo include Salesforce. Offre campagne di email drip, gestione dei lead con nutrimento e punteggio e segmentazione delle campagne.
Si sincronizza bene con il CRM di Salesforce e fornisce un incentivo in termini di prestazioni per tutti coloro che stanno già utilizzando Salesforce.
D # 3) Qual è la differenza tra Salesforce e Pardot?
Risposta: Entrambi hanno a che fare con i potenziali clienti. Pardot Campaign tiene traccia del punto di contatto iniziale di un potenziale cliente e calcola un ROI a ciclo chiuso, con un report. Ogni prospettiva Pardot corrisponde a una singola campagna.
Ma le campagne di Salesforce tengono traccia di più touchpoint con un potenziale cliente. Si attaccano ai tuoi contatti / contatti durante qualsiasi punto del ciclo di vita. Le campagne di Salesforce si collegano direttamente alla canalizzazione di vendita, rendono l'associazione della campagna facilmente segnalabile, traccia facilmente l'appartenenza e lo stato della campagna e misura l'efficacia delle campagne in termini di accordi chiusi.
Q # 4) Cos'è un'e-mail di Pardot?
Risposta: Pardot funge da macchina per l'invio di e-mail gestendo i modelli di e-mail, elencando i destinatari, testando le e-mail e segnalando il successo delle e-mail inviate. Ti consente di riscrivere i collegamenti e di popolare i tag delle variabili nelle e-mail e quindi di inviarli agli elenchi di prova.
Consente agli utenti di visualizzare la vista del potenziale cliente. Viene fornito con un'e-mail di risposta automatica inviata automaticamente in risposta all'azione del potenziale cliente, che è simile alla compilazione di un modulo.
Q # 5) Qual è il costo di Pardot?
Risposta: Il prezzo di Pardot dipende da tre tipi di abbonamenti, fatturati annualmente:
- Crescita: A $ 1250 al mese.
- Di più: A $ 2500 al mese.
- Avanzate: Viene a $ 4000 al mese.
La differenza tra i piani risiede nel numero di regole di automazione, monitoraggio dei lead, integrazioni e diversi domini.
D # 6) Come funziona Pardot con Salesforce?
Risposta: Sebbene Pardot sia uno strumento di automazione del marketing autonomo, funziona meglio se integrato con Salesforce. Una volta integrati, i professionisti del marketing creano e assegnano automaticamente nuovi lead qualificati in Salesforce. Inoltre, rende visibili al team di vendita le attività dei potenziali clienti monitorate.
D # 7) Qual è la differenza tra Marketing Cloud e Pardot?
Risposta: La differenza principale è che Marketing Cloud funziona per le aziende B2C e Pardot lavora per le aziende B2B. Inoltre, Pardot è una piattaforma di automazione del marketing, per scoprire i migliori contatti per le organizzazioni e monitorare il coinvolgimento per le campagne di marketing e offrire follow-up più rapidi.
Pardot è conosciuta come una piattaforma di gestione leader che combina le ricche funzionalità di marketing e vendite e aumenta la potenza delle campagne di marketing in Salesforce. Agisce principalmente come uno strumento di email marketing che si sincronizza rapidamente con i dati dei clienti in Salesforce per una comunicazione automatizzata e migliorata.
D # 8) Pardot è un Salesforce Marketing Cloud?
Risposta: No, Pardot fa parte di Salesforce Sales Cloud e Marketing Cloud è un prodotto Salesforce diverso con ExactTarget, Social Studio, Mobile Studio, ecc. Pardot funge principalmente da piattaforma di email marketing.
Q # 9) Che cos'è un contatto Pardot?
Risposta: Un potenziale cliente è un visitatore con un indirizzo email noto, in Pardot. Un potenziale cliente viene creato quando un visitatore invia un modulo o quando un lead / contatto Salesforce viene importato o sincronizzato da Salesforce. Al potenziale cliente viene inviata un'e-mail in Pardot.
Q # 10) Cos'è l'automazione del marketing B2B?
Risposta: L'automazione del marketing B2B trasforma i professionisti del marketing per la generazione di entrate. È una piattaforma di marketing di facile utilizzo che aiuta i professionisti del marketing a creare, gestire e distribuire campagne di marketing online.
Pardot e Salesforce Engage agiscono in combinazione con il tuo CRM e consentono al tuo rappresentante di vendita di agire nel coinvolgimento dei clienti, spingendo i professionisti del marketing a ottenere risultati migliori con campagne e concludere affari a un ritmo più veloce.
D # 11) In che modo Pardot aiuta i tuoi team di marketing a creare campagne di marketing?
Risposta: Pardot offre una soluzione one-stop per tutte le attività relative al marketing, ad esempio la guida di più lead e la conversione delle pipeline. Crea e lancia campagne digitali con pochi clic.
- Ha un'interfaccia facile da usare per creare risorse in breve tempo e guide con procedure guidate e builder drag-and-drop.
- Crea una pagina di destinazione, modelli di email e moduli con modelli. Si personalizza con lo stile HTML e CSS completo.
- Ci consente di ospitare file, immagini e risorse in Pardot.
D # 12) Quali sono le intuizioni fornite da Pardot?
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Risposta: Pardot offre approfondimenti sia micro che macro sulle tue prestazioni di marketing. I rapporti forniscono approfondimenti sul rendimento complessivo delle tue campagne, per un singolo cliente. Fornisce un'istantanea approfondita delle loro interazioni con te.
Ecco cosa viene fatto:
- Traccia informazioni su ciò che motiva il singolo cliente direttamente dalle risorse scaricate da lui o dalle sezioni del sito web su cui trascorre il tempo.
- Personalizza sia l'approccio di vendita che quello di marketing con i dati.
- Connettiti con i tuoi strumenti di marketing e monitora il tuo successo su eventi, video, webinar, social e molto altro.
Conclusione
Questo tutorial ha offerto approfondimenti su come diventare un professionista Pardot e sfruttare le funzionalità, anche da principiante. Ha indicato le ragioni per cui gli operatori di marketing preferiscono Pardot e sottolinea i suoi vari concetti correlati.
Pardot viene utilizzato da organizzazioni con un ciclo di vendita esteso o complesso e apprezzano le relazioni con i clienti costruite nel tempo.
Buona lettura!!!
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